TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I (COMP)
Simpress
Descrição da vaga
Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil!
O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil.
Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.
Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers! Responsabilidades e atribuiçõesQuais são os requisitos?Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;Carteira BPossuir veículo próprio em boas condições de uso e conservação.O que desejamos?Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;Perfil autogerenciável e comprometidoQuais serão seus desafios?Executar manutenções corretivas e preventivas, além de realizar instalações de impressoras e multifuncionais nas unidades da Vallourec localizadas no interior de Minas Gerais. Os deslocamentos serão realizados com veículo próprio. Quando não estiver em viagem, a base de trabalho será na planta da Vallourec, unidade Barreiro.Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.Cumprir rigorosamente o plano de preventivas estipulado pelo cliente nos equipamentos.Gerar os checklist de atendimentos nas plantas da Vallourec que exigem este documento.Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.Efetuar o monitoramento dos chamados.Prestar apoio e atuar no Document Center (área de reprografia) em casos de ausência do operador titular ou durante períodos em que o mesmo não estiver presente.Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionaisPrestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.Prestar suporte ao setor de suprimentos;Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;Fazer controle de inventário;Atender o cliente através de requisições e incidentes;Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencialProatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover!Requisitos e qualificaçõesQuais são os requisitos?Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;Carteira BPossuir veículo próprio em boas condições de uso e conservação.O que desejamos?Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico;Perfil autogerenciável e comprometidoQuais serão seus desafios?Executar manutenções corretivas e preventivas, além de realizar instalações de impressoras e multifuncionais nas unidades da Vallourec localizadas no interior de Minas Gerais. Os deslocamentos serão realizados com veículo próprio. Quando não estiver em viagem, a base de trabalho será na planta da Vallourec, unidade Barreiro.Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor;Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes.Cumprir rigorosamente o plano de preventivas estipulado pelo cliente nos equipamentos.Gerar os checklist de atendimentos nas plantas da Vallourec que exigem este documento.Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros.Efetuar o monitoramento dos chamados.Prestar apoio e atuar no Document Center (área de reprografia) em casos de ausência do operador titular ou durante períodos em que o mesmo não estiver presente.Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionaisPrestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos.Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato.Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço.Prestar suporte ao setor de suprimentos;Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado;Fazer a coleta de contadores no período de faturamento;Fazer controle de inventário;Atender o cliente através de requisições e incidentes;Manter ambiente de trabalho limpo e organizado;Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor.Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencialProatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time #SimLover!Informações adicionais✨ Confira os benefícios que fazem parte dessa jornada:
💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos.
💙 Saúde e Bem-estar
🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes;
📲 Telemedicina sem coparticipação;
🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável;
🏋️ Wellhub.
🍽️ Vale-refeição ou Alimentação.
🎂 Day Off de Aniversário.
🎓 Desenvolvimento:
Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional;
Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas.
🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.
