Suporte Técnico
HORUS S/A DISTRIBUIDORA DE SOLUCOES TECNOLOGICAS
Descrição da vaga
Vaga: Suporte Técnico
Descrição:
Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico, prestando assistência aos usuários em questões relacionadas a hardware, software e redes.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico.
- Realizar diagnóstico e resolução de problemas em equipamentos e sistemas.
- Orientar os usuários sobre o uso correto de tecnologias.
- Documentar procedimentos e soluções técnicas.
- Colaborar com a equipe de TI em projetos e melhorias.
Requisitos:
- Experiência prévia em suporte técnico.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente.
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.