Analista de Sistemas Júnior (Exclusiva PcD)

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!Esta oportunidade é exclusiva para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Ao assumir o cargo de Analista de Sistemas Júnior na Afya, seu principal objetivo será apoiar a sustentação e evolução dos sistemas corporativos, garantindo suporte aos usuários, estabilidade operacional e melhoria contínua dos processos.Você atuará na área de Tecnologia da Informação, dentro da diretoria de Tecnologia & Operações, e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas dos times de Acadêmico, Financeiro e Suporte Técnico.♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsabilidades e atribuições💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Atuar no suporte e sustentação de sistemas corporativos utilizados pelas áreas acadêmicas e administrativas;Apoiar usuários na resolução de dúvidas e incidentes relacionados aos sistemas;Contribuir com implantações, parametrizações e melhorias em soluções da plataforma TOTVS RM;Realizar análises básicas em banco de dados para apoio às demandas operacionais;Acompanhar chamados e demandas técnicas, garantindo qualidade e agilidade no atendimento;Identificar oportunidades de melhoria nos processos e fluxos sistêmicos;Auxiliar no monitoramento da estabilidade e funcionamento dos sistemas;Documentar procedimentos, correções e orientações técnicas;Trabalhar em parceria com diferentes áreas para entendimento e resolução de problemas;Contribuir para evolução contínua dos processos e experiência dos usuários internos.Requisitos e qualificações🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Experiência prévia com suporte ou implementação do TOTVS RM, especialmente nos módulos Educacional e/ou Financeiro;Conhecimento básico em banco de dados SQL Server;Capacidade analítica e foco em resolução de problemas;Organização e habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário;Perfil colaborativo, proativo e orientado a aprendizado contínuo;Conhecimento básico em processos de suporte e sustentação de sistemas;Diferencial: experiência em ambiente educacional ou sistemas corporativos integrados.Informações adicionais❤️ BENEFÍCIOS:GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time. Confira os principais abaixo:🌞 Para o dia a dia:Vale-alimentação / refeição;Vale-transporte (para vagas híbridas ou presenciais).👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:Wellhub (antigo Gympass);Psicologia Viva;Plano de Saúde e Odontológico;Seguro de Vida;Parceria com o SESC;Day Off de Aniversário.📖 Desenvolvimento e Aprendizado:Plataforma com cursos para desenvolvimento (UCA);Academia de idiomas (AIA);Programa de desenvolvimento para líderes;Mentoria para Mulheres da Afya (MMA).