Consultor de Sucesso do Cliente Pleno

Somos a ALE, a quarta maior distribuidora de combustíveis e parte da Glencore, uma das líderes globais em commodities. Há 30 anos, atuamos com foco em qualidade e confiança, garantindo que pessoas e negócios sigam em movimento.Nosso propósito é oferecer soluções com qualidade e confiança, impulsionando jornadas e gerando impacto real. Mais do que combustível, entregamos cuidado em cada detalhe. Em nossos mais de 1.500 postos ALE, existe uma equipe comprometida em fazer o certo, todos os dias. Por que trabalhar na ALE?  Na ALE, o trabalho tem impacto real e as pessoas encontram espaço para crescer de forma consistente, contribuindo para resultados sustentáveis.Você terá a oportunidade de gerar impacto, trabalhando ao lado de profissionais de alta performance, em uma cultura que equilibra responsabilidade e proximidade.Se você busca um lugar para construir um caminho profissional com propósito, segurança e confiança, a ALE pode ser o seu próximo passo.ALE Combustíveis. Seu caminho, nossa energia. O futuro é com você.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de um Consultor de Sucesso do Cliente Pleno para atuar no time de Betim/MGAs principais responsabilidades serão:Auxiliar o(a) Revendedor(a) e seu time a extrair as melhores oportunidades das ferramentas e do programas ofertados pelas áreas de negócio da ALE.Manter uma relação próxima a revendedores e parceiros, auxiliando no desenvolvimento e sucesso das áreas de negócio da ALE junto aos postos de serviços.Construir cases de sucesso junto a revenda, validando as práticas propostas pelo “método de vendas ALE”.Esta equipe atuará especificamente na implantação/ operacionalização da proposta de valor da ALE (Livelo, Nova Família de Produtos de Transição Energética - ENERGY, Clube ALE, etc) junto a Rede, em busca de criar cases da sucesso.Capacitar a rede ALE sobre temas específicos do negócio para os níveis: operacional, tático e estratégico dos Postos - atuação direta e presencial em postos estratégicos.Rapidez no estímulo da aprendizagem, através da interação com as equipes da rede ALE.Acompanhamento e mensuração de resultados - elaborar e analisar relatórios para mensurar os resultados e identificar necessidades de melhoria nos negócios do posto: Pista, Conveniência e ALE Express, bem como nos programas de incentivo e fidelização – Clube ALE e Clube ALE + Livelo.Ser o multiplicador de conceitos de gestão e do “método de vendas ALE” no campo com foco na melhor performance dos Postos ALE.Implementar os padrões de operação da ALE nos postos da rede, de seus diversos programas e iniciativas.Ser um agente de transferência de know-how para Revenda, Comercial e Consultores de Trade MKTCapacitar revendedores, gerentes e equipes.Acompanhar a rede e seus resultados nos programas, além de criar e aprimorar o modelo de desenvolvimento da revenda.Ser um agente de coleta e difusão de informações.Dar orientação e suporte a revenda e aos profissionais da ALE que possuem interface com os programas.Requisitos e qualificaçõesNível Superior Completo;  Conhecimento e experiencia no mercado de varejo;CNH BConhecimento avançado do pacote office (Excel, Powerpoint e Word);Conhecimento em Power BI;Disponibilidade total para viagens;Inglês será um diferencial.Informações adicionais🛒 Vale alimentação🍽️ Refeição🩺 Plano de saúde😁 Plano odontológico🏋️ TotalPass (academias e atividades físicas)🛡️ Seguro de vida💙 Auxílio funeral (extensivo aos familiares)⚖️ Consultoria jurídica, social e psicológica🚍 Vale transporte👶 Salário família💙 Auxílio filho excepcional👩‍👧 Licença maternidade estendida📈 Participação nos Resultados (PPR)🏦 Previdência privada⏳ Adicional por tempo de serviço