Pessoa Técnica de Processos I - Campina Grande do Sul/PR

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Vem fazer beleza com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesTratar e monitorar registros de não conformidades (RNCs) no sistema.Implementar e manter a padronização dos processos internos e a troca de melhores práticas com outros CDs.Revisar os procedimentos da área.Criar cartas de controle em sistemas de monitoramento.Conduzir tratativas para causas especiais.Registrar, analisar e reportar não conformidades para a área de Logística e para os responsáveis do Laboratório.Realizar inspeções de ruas e corredores.Conduzir o projeto "Ame o Problema".Realizar a rastreabilidade e a aprovação de reclamações de clientes.Requisitos e qualificaçõesCurso Técnico ou Graduação completa em Logística, Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia ou áreas correlatas.Atuação prévia com qualidade, inspeção de produto.Conhecimento com Boas Práticas de Fabricação (BPF); e Boas Práticas de Armazenagem (BPA);Pacote Office e ferramentas Google (nível intermediário);Desejável conhecimento na resolução RDC nº 48/2013 (ANVISA);Desejável conhecimentos estatísticos (Cartas de Controle e Causas Especiais);Desejável conhecimento em Ferramentas de análise de causa raiz (MASP, PDCA, A3).Disponibilidade para atuar no 2º turno em escala 6x1 (Segunda a sexta-feira, das 13h45 às 22h, e aos sábados, das 11h45 às 18h).Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.