Especialista de Operações | Flamengo - RJ

Responsável por otimizar as atividades operacionais diárias, garantindo a eficiência e a eficácia dos processos, sempre visando a melhoria contínua dos fluxos de trabalho e o alcance dos objetivos organizacionais estabelecidos. Responsabilidades e atribuiçõesEstruturar e manter o ciclo mensal de relatórios de acompanhamento da rede, contemplando indicadores operacionais e assistenciais.Modelar e tratar dados provenientes das principais fontes da operação (Tasy, BI, planilhas e sistemas administrativos), garantindo consistência e confiabilidade das informações.Desenvolver, evoluir e manter dashboards em Power BI utilizados por Head, C-Level e lideranças das unidades hospitalares, assegurando aderência às necessidades do negócio.Levantar e traduzir requisitos das áreas em indicadores, métricas e visualizações, alinhando demanda operacional à estrutura analítica.Apoiar análises ad hoc em processos de integração de novos hospitais, incluindo comparativos pré e pós-integração e monitoramento de indicadores críticos de performance.Documentar regras de negócio, metodologias de cálculo, fontes de dados e versões dos indicadores, estruturando um catálogo único e confiável de métricas.Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria na qualidade dos dados, propondo ajustes nos processos de coleta em parceria com as áreas operacionais e TI/Sistemas.Conduzir reuniões periódicas de performance com diretores das unidades, apresentando resultados, analisando desvios e atuando como interlocutor analítico entre dados e tomada de decisão.Estruturar, acompanhar e cobrar planos de ação junto às unidades, garantindo a evolução dos indicadores e escalando pontos críticos para a Head quando necessário.Apoiar a Head de Integrações e Operações em demandas estratégicas da área, incluindo preparação de materiais executivos para reuniões com C-Level e diretoria, síntese de informações e acompanhamento de pendências críticas.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.Pacote Office avançado;Domínio avançado em ferramentas de análise de dados (Power BI, SQL, etc.);Experiência em operações, melhoria contínua ou gestão de processos.Informações adicionaisBenefícios:·  Assistência Médica extensiva ao grupo familiar direto (filho(a) até 23 anos e 11 meses) em plano contratado pela empresa (com coparticipação);·  Seguro de Vida em Grupo;·  Wellhub;·  Vale Refeição ou Alimentação (podendo distribuir o valor, sendo 50% em cada modalidade, ou 100% em apenas uma modalidade);·  01 (um) dia em regime home office.Horário: Segunda a sexta 8h às 17:48h