312820 - BLUMENAU - ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - [Exclusiva PcD]

Responsável por realizar atividades administrativas e atendimentos(parte administrativa) a clientes prestados pelo seção de Assist. Técnica, bem como o controle dos indicadores, assegurando o bom atendimento e cumprimento das necessidades dos clientes e outras atividades similares.Responsabilidades e atribuiçõesAtender a clientes internos ou externos para providencias dos atendimentos a campo, através de telefone, e-mail e ou pessoalmente, prestando ou solicitando informações e administrando as mesmas.Criar ordens de vendas, pagamentos de notas de débito e criação de requisições de compras de produtos, serviços e logística.Providenciar e controlar a logística, custos e cronograma de atendimento dos técnicos.Receber solicitações de serviço enviadas pelo cliente.Realizar controle com superior imediato dos Materiais terceiros em nosso poder e materiais WEG em poder de terceiros.Atender/orientar/solucionar via fone, e-mail ou outros, as dúvidas comerciais dos clientes, propondo alternativas que melhor atendem as suas necessidades.Auxiliar na coordenação da logistica dos serviços em campo efetuando o agendamento de colaboradores da equipe de campo, providenciando logística, assessorando a equipe durante o atendimento, controlando custos, enviando materiais e controlando seu retorno.Auxiliar na visita e reuniões com os clientes para a definição do escopo de serviço.Controlar toda a documentação pertinente aos atendimentos.Enviar os materiais necessários a execução das tarefas de campo.Providenciar toda a documentação necessária para a entrada dos colaboradores nas instalações do cliente.Administrar o sistema para emissão / controle de ações corretivas de campo, auxiliando a qualidade / fábrica na solução dos problemas.Providenciar a logística para os atendimentos em campo respeitando as políticas da empresa para aquisição de passagens, hospedagens, etc.Propor e aplicar melhorias continuamente nos processos utilizados, bem como, no sistema de gestão.Efetuar o controle de baixas do estoque e reposição do mesmo com a proposta de produtos a serem mantidos juntamente com o superior.Auxiliar na analise e elaborar planos de ação caso for necessário para que os indicadores estejam dentro da meta estabelecida juntamente com o superior.Auxiliar na analise das estatísticas e indicadores.Executar outras tarefas correlatas as acima descritas, de acordo com a solicitação dos superiores.Requisitos e qualificaçõesHABILIDADES PESSOAIS:  Iniciativa | Facilidade para comunicação | Organização | Detalhista | Atenção. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS: Cursando superior completo em Administração;Conhecimento pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). REQUISITOS DESEJÁVEIS:Inglês básico.Informações adicionaisBenefícios:•            Participação nos resultados;•            Previdência privada;•            Plano de saúde e odontológico;•            Alimentação subsidiada (refeitório próprio);•            Ambulatório interno;•            Cartão farmácia;•            Cursos de qualificação profissional;•            Convênio com creches;•            Vacinação contra gripe;•            Ginástica laboral;•            Associação recreativa;•           Clube de vantagens de descontos;•            Curso gratuito de Inglês, Espanhol, Italiano, Francês, Alemão e Português;•            + Saúde (telemedicina, telepsicologia, atendimento com Nutricionistas e Educadores Físicos) sem coparticipação