SUPERVISOR(A) DE ESCOLA
CNA Idiomas
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as áreas de atendimento, comercial, pedagógica e administrativa;Participar do planejamento estratégico e da execução das metas da escola;Gerenciar indicadores como matrículas, rematrículas, inadimplência e satisfação de clientes;Apoiar na construção e acompanhamento do mapa de turmas com a equipe pedagógica;Conduzir reuniões com pais, alunos e equipe interna;Liderar ações promocionais, eventos e estratégias de captação e fidelização;Garantir a aplicação dos padrões e metodologias da rede.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo (preferencialmente em Administração, Pedagogia, Marketing ou áreas relacionadas).Experiência anterior como coordenador(a), supervisor(a) ou líder em escolas, cursos ou franquias educacionais;Vivência com gestão de indicadores, equipe e atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalho aos sábados;Perfil empreendedor, com senso de dono e forte alinhamento à missão educacional da escola.Visão sistêmica e foco em resultados;Liderança com empatia, organização e assertividade;Boa comunicação, presença e postura para tomada de decisão;Capacidade de equilibrar exigência com apoio e escuta ativa;Habilidade para priorizar, delegar e garantir a execução com qualidade.Informações adicionais🚍 Vale-Transporte (VT) conforme política da unidade.🍽️ Vale-Refeição ou Vale-Alimentação (VR/VA).🏫 Bolsa de estudos parcial ou integral nos cursos de idiomas do CNA.📈 Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA.
