Supervisor(a) de Governança | Hotel Fasano São Paulo

Somos uma empresa com foco em inovação, excelência operacional e experiência de alto padrão. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Governança para atuar de forma estratégica, apoiando as áreas do negócio com organização, liderança e compromisso com a qualidade.Se você é uma pessoa apaixonada por processos, gestão de pessoas e excelência em serviços, essa oportunidade é para você.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar e coordenar as atividades da equipe de governança, assegurando o alinhamento com os padrões de qualidade e excelência da unidade;Planejar, controlar e monitorar as atividades diárias do setor;Garantir a satisfação dos hóspedes, o bem-estar da equipe e o cumprimento dos objetivos estratégicos;Atuar na capacitação contínua da equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;Assegurar o cumprimento das políticas internas, bem como das normas de segurança, higiene e qualidade.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Hotelaria, Administração ou áreas correlatas;Experiência mínima de 1 ano em cargo de supervisão ou coordenação de governança, preferencialmente em hotelaria;Conhecimento em técnicas de limpeza, higiene e organização;Habilidades de liderança, gestão de equipe e comunicação;Perfil proativo, organizado e flexível;Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira será considerado um diferencial.Necessário possuir disponibilidade de horário.