Analista Rede Prestadores II - Rede de Prestadores | Maxpar A24H

Olá!Já imaginou construir sua carreira em uma empresa com mais de 6.000 colaboradores, reconhecida pela excelência operacional, desenvolvimento de pessoas e inovação?A Maxpar, empresa do Grupo Autoglass, é a assistência mais completa do país, oferecendo soluções em mobilidade, segmento patrimonial, vida e bem-estar, com atendimento ágil, humanizado e de alta qualidade.Estamos em busca de um(a) Analista de Rede Prestadores II que terá como missão garantir a gestão eficiente e o desenvolvimento da rede de prestadores, apoiando a operação e otimizando processos para melhoria de resultados.Se você busca crescimento, desenvolvimento profissional e gosta de desafios e resultados, seu lugar é aqui!Responsabilidades e atribuiçõesSuporte administrativo e operacional às áreas correlatas, auxiliando na resolução de demandas e incidentes, contratos e cadastros;Criação e acompanhamento de planos de ação junto aos prestadores de alto volume e representatividade, visando à melhoria de indicadores operacionais;Atendimento telefônico URA para suporte direto aos prestadores de serviço;Alinhamento de processos e procedimentos com os prestadores, garantindo conformidade com as diretrizes da empresa;Gestão de eficiência, assegurando a suficiência da rede credenciada e a qualidade dos serviços;Apoio em dúvidas ou erros no fechamento e pagamentos a prestadores, quando necessário, para garantir continuidade dos atendimentos e clareza dos processos;Participação em auditorias e processos de qualificação da rede;Reports e Apresentações para clientes internos e externos, bem como para alta liderança.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão, Qualidade, Compras ou áreas correlatas;Desejável pós-graduação;Experiência prévia no mercado de assistência 24 horas ou gestão de prestadores;CNH ativa e disponibilidade para viagens, especialmente para suporte em campo;Domínio do pacote Office e sistemas de gestão de rede credenciada;Competências importantes para você desempenhar um bom trabalho:Organização, foco em resultados e atenção aos detalhes;Habilidade de negociação e relacionamento interpessoal;Proatividade e trabalho em equipe;Capacidade analítica e visão estratégica;Autonomia responsável nas tomadas de decisões.Informações adicionaisO que o Grupo Autoglass proporciona?  Para cuidar da sua saúde física e mental: 🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;🦷 Plano odontológico opcional extensivo a dependentes;💙 Atendimento psicológico; 🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  Para apoiar seu dia a dia: 🚌 Vale-transporte; 🛒 Vale Refeição ou Alimentação.😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;💙 Ah! Por aqui, comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Para desenvolver sua carreira: 🚀 Oportunidade de crescimento profissional;🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa do Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;🚀Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: ☕ Café da manhã e da tarde;💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;🎮 Área anexa na sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!Vem ser Grupo Autoglass!