TÉCNICO EM ATENDIMENTO E VENDAS - SETOR DE ILUMINAÇÃO

É o profissional responsável por apoiar tecnicamente a unidade de negócios de iluminação, atuando no atendimento a clientes internos e externos, na apresentação, especificação básica e orientação sobre o uso correto dos equipamentos de iluminação.
A função exige a combinação de conhecimentos técnicos, experiência prática inicial e atenção às normas de segurança, além de forte capacidade de trabalho em equipe e apoio às áreas comercial, técnica e operacional, contribuindo para o sucesso das soluções oferecidas pela BU.

 

1· Prestar atendimento técnico aos clientes e à equipe comercial ;

2· Apoiar a demonstração e apresentação técnica de equipamentos de iluminação;

3· Orientar sobre instalação, manuseio e uso seguro dos equipamentos;

4· Apoio técnico à especificação de estudos de iluminação;

5· Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos simples;

6· Apoiar a organização, controle e testes de equipamentos;

7. Manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos e novas tecnologias de iluminação;

8. Atuar de forma integrada com as equipes técnica, comercial e operacional;

9. Leitura e interpretação de manuais, fichas técnicas e catálogos.

 

 

Requisitos:

· Experiência anterior com vendas de iluminação;

· Conhecimento sobre iluminação, leitura e interpretação de desenho técnico;

· Noções dos softwares Autocad, Sketch Up e Dialux;

· Formação superior ou técnica (Técnico em Eletrotécnica, Técnico em Edificações, Técnico em Iluminação ou Superior em Arquitetura, Engenharia Elétrica ou Decoração);

· Capacidade de trabalhar em equipe com outros profissionais técnicos e comerciais para garantir que todos os aspectos funcionem em conjunto.

 

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

1. Trabalho em equipe

2. Boa comunicação e postura de atendimento

3. Responsabilidade e comprometimento

4. Proatividade e vontade de aprender

5. Organização e atenção aos detalhes

 

COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS DA FUNÇÃO

Conhecimento técnico básico em iluminação

Noções de segurança elétrica e operacional

Capacidade de leitura e interpretação de especificações técnicas

Apoio técnico à especificação de projetos de iluminação

Conhecimento prático em montagem, testes e operação de equipamentos