TÉCNICO EM GARANTIA | SÃO LUÍS (RP 204.26)

Mearim Motos: há 24 anos movendo sonhos, pessoas e carreiras.
Somos referência em revenda autorizada Honda no Maranhão, conectando pessoas à qualidade, agilidade e excelência. Aqui, transformamos paixão por motocicletas em oportunidades de crescimento profissional.

Acelere sua carreira conosco!

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Habilidade com pacote Office;
• Experiência com mecânica de motos;
• Desejável:
• Curso técnico em mecânica, mecânica de motocicletas, eletromecânica ou áreas correlatas;
• Conhecimento de processos de garantia de concessionárias de motocicletas.

Responsabilidades e Atribuições:

Esta função será responsável por analisar, registrar e acompanhar os processos de garantia de peças e componentes comercializados pela empresa, assegurando o cumprimento das políticas dos fabricantes e fornecedores.

• Conferir documentos, notas fiscais, fotos e demais informações necessárias para abertura dos processos;
• Realizar cadastro e acompanhamento de processos de garantia nos sistemas internos;
• Acompanhar prazos de retorno dos fornecedores e fabricantes;
• Controlar a movimentação de peças em garantia;
• Informar clientes e áreas internas sobre o andamento dos processos em assuntos relacionados às garantias;
• Identificar e registrar recorrências de defeitos ou falhas em produtos encaminhá-las ao superior imediato para análise;
• Cumprir os procedimentos e políticas de garantia estabelecidos pela empresa e fornecedores;
• Respeitar as normas e procedimentos, cumprindo as políticas internas e externas, estabelecidas pela organização;