Analista de Prevenção a Fraude
Social Bank
Descrição da vaga
Simplificar serviços financeiros é da nossa conta.O Social Bank é um banco 100% digital dedicado a melhorar a vida das pessoas com serviços financeiros de qualidade e acesso a benefícios essenciais.Nosso propósito é ampliar o acesso às possibilidades financeiras através de soluções digitais práticas e justas.Acreditamos que a liberdade é o maior valor que alguém possui. Por isso, nosso compromisso é criar um novo jeito de ser um banco. Diferente dos bancos tradicionais, queremos abrir inúmeras portas para quem está trancado do lado de fora, afinal, ser livre é eliminar obstáculos.Seja #SBanker.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar tratativa de alertas e apontamentos cadastrais, análise de documentos e identificação de atipicidades (PF e PJ);Participar das rotinas de monitoramento em nível cadastral e transacional;Realizar tratativa de alertas transacionais, cartões, banking e eventos não financeiros;Atuar em fluxos de disputa com bandeira (Mastercard);Manter relacionamento com cliente, tratativa de solicitações (contestação e investigação);Acompanhamento e confecção de indicadores de prevenção a fraude, estratégia e modelagem;Propor alterações em regras e fluxos que auxiliem em prevenir fraudes e perdas financeirasRequisitos e qualificaçõesEnsino Superior em Administração, Economia ou áreas afins;Conhecimento em prevenção a fraude em cartões/banking e Acquirer;Conhecimento em modalidades de fraude;Experiência com ferramentas de monitoramento;Pacote office intermediário;Conhecimento nos fluxos de autorização e mensageria de transação (Mastercard);Rápido raciocínio para tomada de decisões e assim identificar melhores ações a serem realizadas de forma ágil;Perfil analítico para analisar base de dados e identificar desvios;Ter comprometimento com clientes e com a equipe, cumprindo prazos.Informações adicionaisBenefícios· Plano de saúde sem coparticipação e sem desconto em folha;· Várias opções para o plano odontológico, de acordo com suas necessidades;· Vale refeição;· Vale alimentação;· Licenças maternidade e paternidade estendidas;· Auxílio creche;· Ambiente com mini conveniência;· Seguro de vida;· Prêmios Vale Presente para diversas ocasiões, como aniversário, tempo de casa, indicação para contratação, etc.;· Folga no seu aniversário;· Auxílio educação;· Fazer parte de um time de altíssimo nível;· Gerar impacto positivo na vida de milhares de pessoas.
