Governante(a) | Ramada Hotel Viracopos Campinas
Atlantica Hospitality International
Descrição da vaga
Realizar a gestão da equipe em conformidade com a política e padronização da Rede Atlantica. Responsabilidades e atribuições• Acompanhar a execução das atividades de trabalhos dos colaboradores.• Acompanhar a qualidade de inspeção dos apartamentos.• Acompanhar as avaliações e reputação do empreendimento.• Acompanhar as metas estipuladas para o empreendimento, sejam financeiras e de qualidade estipuladas para o ano.• Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uniforme.• Acompanhar reuniões operacionais.• Acompanhar se as orientações de RH estão sendo cumpridas: Cartão de Ponto, Atestados.• Afastamento, Férias e Apresentação Pessoal Administrar treinamentos com a equipe.• Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações.• Atender a solicitação de hóspedes e condôminos.• Conduzir reuniões com os colaboradores.• Controlar planilhas do setor.• Coordenar as atividades de colaboradores temporários.• Coordenar limpeza das áreas e apartamentos.• Coordenar os itens "Achados e Perdidos".• Coordenar utilização/entrega dos produtos de limpeza: diluição e reposição.• Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto.• Entrega e controle de EPI (Equipamento de Proteção Individual).• Gerenciar orçamento.Requisitos e qualificações• Experiência na função• Ensino Superior completoInformações adicionais• Convênio Médico• Convênio Odontológico• Seguro de Vida• Vale Transporte• Vale Alimentação ou Vale Refeição
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