TELEFONISTA - SAMU

A rede de atenção às urgências e emergências se caracteriza pela rápida resposta aos quadros agudos de natureza clínica ou traumática que ocorrem fora do ambiente hospitalar. É fundamental para garantir suporte e a sobrevivência das pessoas vitimadas por quadros de maior gravidade.A SPDM/PAIS, em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde de Santo André, é responsável pela gestão de 01 Pronto Atendimento (PA), 06 Unidades de Pronto Atendimento (UPA 24h) e pelo Sistema de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).Responsabilidades e atribuiçõesExercer atividades de anotação ou registro de dados básicos sobre as chamadas (Localização, identificação do solicitante, natureza da ocorrência, etc.) de transmissão de ordens e determinação de serviços, prestação de informações gerais;Anotar informações colhidas do solicitante, segundo questionário próprio;  Prestar informações gerais ao solicitante; Atender solicitações telefônicas da população;  Auxiliar o médico regulador nas suas tarefas; Atender às recomendações do médico regulador;  Estabelecer contato radiofônico com ambulância e/ou veículos de atendimento pré-hospitalar; Estabelecer contato com hospitais e serviços de saúde de referência, para colher dados e trocar informações; Anotar dados e preencher planilhas e formulários específicos do serviço;  Obedecer aos protocolos de serviço; Desenvolver outras atividades correlatas a critério do superior imediato. Requisitos e qualificações• Ensino Médio Completo;• Experiência mínima de 06 (seis) meses comprovada com Atendimento TelefônicoInformações adicionaisVaga para atuar na região de Santo André - SP;Horário em turnos.Benefícios e Parcerias:Vale Refeição;Vale Alimentação;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Disponibilizamos parcerias com Wellhub (Gympass), SESC, Zenklub, faculdades, universidades e farmácias.