Atendente de Negócios - Call Center
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Descrição da vaga
Fundado em 2009, o CMMM Sociedade de Advogados traz um novo conceito de escritório de advocacia, com agilidade e efetividade para prestar o melhor atendimento ao cliente. Com uma equipe de mais de duzentos colaboradores comprometidos e altamente qualificados, os sócios participam ativamente do atendimento.Os sócios, William Carmona Maya, Fernando Denis Martins e Felipe Navega Medeiros, buscam pioneirismo nas soluções jurídicas e negociais, traçam um sólido caminho de sucesso, resultando em um crescimento rápido e consistente, que confere certeza na contratação de uma banca competente, eficaz e totalmente comprometida na defesa dos interesses de seus clientes.O CMMM Sociedade de Advogados realiza um atendimento personalizado, envolvendo os sócios do começo ao fim dos processos, conferindo maior segurança ao cliente, agilidade nas soluções das demandas e em altos níveis de sucesso, tudo isso com a tecnologia de softwares jurídicos que permitem o acompanhamento on line, com informações precisas e constantemente atualizadas.A vaga é para atuar de forma presencial, na região do Itaim Bibi.Horário: De segunda a sexta, das 9H as 18H. Responsabilidades e atribuiçõesGestão da inadimplência da carteira de clientes com faixas de atrasos acima de 5 dias acima 365 d.a (WO), negociação amigável com clientes inadimplente, retenção de clientes próximos de cancelar por falta de pagamento, atendimento ativo e receptivo para negociação de débitos, acionamento via aplicativo de mensagem, discador e e-mail para negociações e contato preventivo e acompanhamento até o pagamento da negociação para regularização da dívida.Requisitos e qualificaçõesConhecimento em técnicas de negociação;Boa comunicação verbal e escrita com clientes e equipe;Capacidade em trabalhar sob pressão;Experiencia em cobrança - Call Center;Informações adicionaisVale RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaTOTALPASSComissão
