Analista de Meios de Pagamento Sênior
Porto
Descrição da vaga
A área de Meios de Pagamento (MP) do Porto Bank é o coração transacional de uma das maiores e mais respeitadas marcas do Brasil. Operamos como um centro de excelência em inteligência financeira, responsável pela performance, qualidade e por orquestrar a jornada de pagamento e recebimento de um ecossistema com mais de 8 milhões de clientes e transações que sustentam o faturamento de todas as verticais de negócio do grupo (Auto, Saúde, Seguros e Serviços).Atuamos na fronteira entre o Negócio, a Tecnologia e o Cliente Final para transformar o pagamento em um diferencial competitivo. Nosso desafio é ambicioso: liderar a modernização do ecossistema de pagamentos do Bank através de inovação, estabilidade técnica absoluta e a migração estratégica para meios de pagamento próprios.Responsabilidades e atribuiçõesConduzir projetos de meios de pagamento end-to-end, garantindo planejamento, execução e acompanhamento de resultados;Garantir planejamento das entregas (status report, riscos, prazos e comunicação com stakeholders);Apoiar a evolução das jornadas de pagamento com foco em eficiência operacional e experiência do cliente;Garantir previsibilidade e qualidade das entregas em um contexto com múltiplas iniciativas simultâneas, exigindo planejamento, organização e governança consistentes;Atuar na estabilização e evolução das soluções em produção, conduzindo análises de causa raiz e liderando ações para mitigação de incidentes e melhoria contínua;Construir e fortalecer a visão de indicadores da área, estruturando métricas e dashboards que apoiem a tomada de decisão e eficiência operacional;Equilibrar visão de negócio e viabilidade técnica, garantindo que as soluções de meios de pagamento atendam às necessidades do cliente e aos objetivos estratégicos da companhia;Influenciar e alinhar múltiplas áreas (negócio, tecnologia, produtos e parceiros), garantindo clareza de responsabilidades e avanço consistente das iniciativas.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo; Experiência em meios de pagamento (cartão, Pix, boleto e/ou débito);Vivência com projetos ou melhorias de jornada de pagamento;Experiência com atuação em produção (incidentes, troubleshooting, melhorias);Experiência com indicadores e dashboards de performance;Diferencial: Conhecimento em adquirência. Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca; Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
