COORDENADOR DE ATENDIMENTO

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo!Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Realizar a gestão de equipe assistencial (aproximadamente 40 colaboradores)Acompanhar e desenvolver o time, promovendo feedbacks e melhorias contínuasParticipar de reuniões estratégicas com áreas internas, operadora e parceiros (credenciamento)Elaborar, analisar e acompanhar indicadores de desempenho, com foco em SAC e pós-atendimentoAtuar com visão integrada de rede x plano, garantindo conformidade com regras da operadoraRealizar controle de ponto e gestão de escala por meio do sistema SisqualGarantir a qualidade no atendimento e a satisfação dos beneficiáriosRequisitos e qualificaçõesObrigatório: Ensino superior completo (preferencialmente em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas)Experiência com gestão de equipesVivência na área da saúde (diferencial)Conhecimento em indicadores e rotinas administrativasInformações adicionaisCarga horária:220:00 08:00 12:00 13:00 17:48 (5x2)Unidade:SEDE / ADMINISTRAÇÃO - Avenida Paulista, 867 – 1° andarO que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);