CONSULTOR DE VENDAS & SERVIÇOS - ITAVEMA RENAULT - GASTÃO VIDIGAL - ZOMA OESTE - SP CAPITAL
Grupo Itavema
Descrição da vaga
🔹 Atuar na prospecção, negociação e comercialização dos serviços de locação e assinatura de veículos do programa Renault OnDemand da Renault, realizando atendimento consultivo a clientes pessoa física e jurídica, identificando necessidades de mobilidade e oferecendo soluções de aluguel de curto, médio e longo prazo, bem como planos de assinatura de veículos, com foco em metas, fidelização e excelência na experiência do cliente.Responsabilidades e atribuições🔹 Prospectar clientes para locação e assinatura de veículos, ampliando a carteira de clientes do Renault OnDemand.🔹 Filtrar e qualificar leads recebidos por canais digitais, telefone, redes sociais e fluxo de loja.🔹 Realizar atendimento presencial, telefônico e digital, identificando o perfil e a necessidade de mobilidade do cliente.🔹 Elaborar propostas comerciais de locação, assinatura e serviços agregados, considerando prazos, condições e categoria dos veículos.🔹 Agendar visitas, apresentações de veículos e reuniões comerciais com clientes potenciais.🔹 Prestar suporte ao cliente durante toda a jornada comercial, desde a prospecção até a entrega do veículo.🔹 Promover ações comerciais e campanhas para atração de novos clientes e aumento da carteira.🔹 Realizar o cadastro de clientes, organização e conferência de documentos, contratos e formulários.🔹 Lançar vendas e contratos nos sistemas internos, garantindo precisão das informações.🔹 Elaborar relatórios de vendas, conversão de leads, visitas, propostas e performance comercial.🔹 Controlar renovações, devoluções, pendências documentais e acompanhamento dos contratos ativos.🔹 Atuar na venda de serviços complementares, como proteção veicular, upgrade de categoria, acessórios e serviços adicionais.Requisitos e qualificações✔️ ✔️Informações adicionais
