Analista de CRO Pleno

Venha fazer parte do time da maior rede de joalherias da América Latina! Com mais de 60 anos de história, desenvolvemos um portfólio de marcas – Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories, com foco em joias de ouro, joias de prata, relógios e acessórios.Aqui você encontra um ambiente dinâmico, diverso, repleto de desafios e com muitas oportunidades de crescimento. Se você se considera uma pessoa criativa, resiliente, gosta de atuar como dona do negócio e é movida por resultados, já tem meio caminho andado.Na Vivara, acreditamos na inclusão e na diversidade, e as apoiamos em todas as suas formas de expressão para construir um lugar em que todas as pessoas se sintam bem-vindas. Recriminamos qualquer tipo de discriminação, seja por idade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, cor, etnia, deficiência ou religião.Vem brilhar com a gente! #VemPraVivaraResponsabilidades e atribuiçõesEstamos em busca de uma pessoa Analista de CRO com perfil operacional e viés analítico, que será responsável pelo acompanhamento do dia a dia de otimizações do site e app, garantindo a execução, monitoramento e organização das iniciativas. Essa posição é ideal para quem gosta de trabalhar com dados, acompanhar resultados e atuar diretamente na melhoria contínua da experiência do usuário. Principais responsabilidades Monitorar os resultados de testes A/B e melhorias implementadas no site e app Monitorar o comportamento do usuário em campanhas realizadas no site e app Acompanhar o comportamento do usuário ao longo da jornada, com foco em:  Funil de busca e navegação Fluxo de checkout  Área logada, fluxo de troca/devolução entre outros Apoiar na configuração e otimização da busca de produtos (ex: cadastro de sinônimos, regras e redirecionamentos)  Identificar problemas, bugs ou quedas de performance que impactem a conversão  Levantar oportunidades de melhoria com base em dados e comportamento do usuário  Apoiar na realização de QA das implementações (testes e melhorias) antes de publicação  Organizar e manter a documentação de testes, hipóteses e aprendizados de CRO  Requisitos e qualificaçõesRequisitos Experiência com CRO, funil de conversão e análise de dados digitais Conhecimento em ferramentas de analytics (ex: GA4)  Experiência com testes A/B (ex: VWO, Optimizely, Google Optimize, Insider One ou similares) Conhecimento básico de UX e comportamento do usuário Organização e capacidade de documentação Diferenciais Experiência prévia em e-commerce  Conhecimento em VTEX  Informações adicionaisVale-Refeição Vale-TransportePLR - De acordo com atingimento de resultadosSeguro de VidaAssistência MédicaAssistência OdontológicaWellhub Desconto em Produtos Vivara e LifeDay Off de Aniversário