Assistente de suporte TI
Vagas Confidenciais
Descrição da vaga
Assistente de TI para trabalhar no 2° turnoResponsabilidades e atribuições- Realizar testes para consertos de equipamentos de informática, identificando o problema, verificando necessidade de substituição de peças ou encaminhando/ acompanhando para consertos externos, a fim de garantir os prazos;- Efetuar o controle de notas fiscais referentes à informática, através de planilha própria, anotando o centro de custos e finalidade da nota para o controle interno dos equipamentos e serviços prestados pela área;- Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;- Implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.;- Instalar softwares de upgrade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos. Participar da análise de partes/acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado;- Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários;- Cotar produtos de informática, definindo configurações adequadas e especificações do produto, apresentando para análise e aprovação da supervisão;- Controlar inventário de equipamentos de TI;- Pode ainda, de acordo com necessidades surgidas e determinadas pelo Superior, executar outras atividades correlatas do cargo, ocasionalmente, pode dirigir veículos da empresa para execução de determinado trabalho de sua responsabilidade com autorização do gestor imediato.Requisitos e qualificaçõesEstar cursando ou ser formado;Ter no mínimo 6 meses de experiência.Informações adicionaisHORÁRIO: 18H ÀS 01:00
