Atendente de Loja (POA)

Sobre a Foco:Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomarResponsabilidades e atribuiçõesLocal:Porto Alegre/RSPrincipais atribuições:Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão; Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento; Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato; Realizar oferta de agregados conforme necessidade dos clientes. Responder dúvidas sobre a reserva do cliente; Conferir os contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade; Realizar abertura e fechamento dos contratos de locação, com os dados do cliente e da reserva, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço. Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente. Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato digital e validar o upload do documento de CNH no sistema. Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Ensino Médio completo;Experiência em atendimento ao cliente ou vendas;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, atenção a detalhes e habilidade para lidar com clientes;Conhecimento básico em sistemas de vendas e pacote Office. Requisitos desejáveis (diferencial):Experiência prévia em lojas de varejo;Inglês básico ou intermediário;Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;Proatividade e foco em satisfação do cliente.Informações adicionaisBenefícios:Salário compatível com o mercado + Premiação variável de acordo com o alcance das metas (vide cargo);Vale transporte (com desconto de 6% previsto pela CLT);Vale Alimentação/Refeição via cartão Swile flexível;Bônus de R$ 200,00 (via Swile) no Programa Indique um Talento, caso o amigo indicado seja efetivado (conforme Política vigente);Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);Plano Odontológico (a partir de R$ 13,79 caso optante);Dayoff (Folga de aniversário);Universidade Corporativa (UniFoco) e Plano de Carreira;Outros benefícios (de acordo com localização). Escala e horário:6x1, no horário 15:00 às 23:20