Assistente de TI | Matão - SP

A Cambuhy Agrícola é reconhecida por sua atuação sólida no setor agroindustrial, com forte compromisso com sustentabilidade, inovação e excelência operacional. A empresa valoriza um ambiente de trabalho colaborativo, onde o respeito, a segurança e o desenvolvimento contínuo das pessoas são prioridades.Estamos em busca de um(a) Assistente de TI para atuar no atendimento aos usuários e no apoio às rotinas operacionais e administrativas da área de Tecnologia da Informação.Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e interessada em desenvolver sua carreira em uma rotina que envolve suporte, controles, equipamentos, compras e acompanhamento de demandas da TI. Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidadesRealizar o primeiro atendimento aos usuários, presencialmente, por telefone, acesso remoto e ferramenta de chamadosRegistrar, acompanhar e atualizar chamados, buscando resolver demandas de primeiro nível ou direcioná-las para os responsáveisApoiar usuários com equipamentos, acessos, sistemas, impressoras e demais recursos de tecnologiaApoiar na instalação, configuração, troca e movimentação de computadores, impressoras, acessórios e equipamentos de TIControlar ativos, inventário, empréstimos, devoluções e movimentações de equipamentosApoiar os processos de admissão, movimentação e desligamento de colaboradores, especialmente em relação a equipamentos e acessosRealizar solicitações e acompanhamentos de compras, cotações, pedidos, entregas, manutenções e garantiasAcompanhar fornecedores, notas fiscais, pagamentos, requisições de compra e demais controles administrativos relacionados à TIManter organizados documentos, registros, controles e pendências da operação da área Requisitos e qualificaçõesRequisitosEnsino técnico completo ou superior cursando/completo em TI, Sistemas de Informação, Administração ou áreas relacionadasConhecimento básico em hardware, Windows, Microsoft 365, impressoras e periféricosConhecimento básico em suporte a usuários e redes de computadoresOrganização, atenção aos detalhes e facilidade para acompanhar demandasBoa comunicação e disposição para atendimento ao público internoConhecimento básico em planilhas e controles administrativosDisponibilidade para atuação presencial em Matão/SPSerá um diferencialExperiência com Service Desk, suporte técnico ou atendimento a usuáriosConhecimento em GLPI ou ferramentas similares de chamadosExperiência com controle de ativos, inventário ou equipamentos de TIVivência com compras, notas fiscais, pagamentos ou acompanhamento de fornecedores.Perfil esperadoProcuramos uma pessoa organizada, comunicativa e proativa, que tenha interesse em tecnologia e goste de atuar em uma rotina dinâmica, próxima aos usuários e à operação da área.Esperamos um perfil com atenção aos detalhes, responsabilidade no acompanhamento de demandas e disposição para contribuir tanto com o suporte aos usuários quanto com a organização e os controles necessários para o bom funcionamento da TI.Informações adicionaisSalário compatível com o mercado;Vale alimentação;Transporte;Plano de saúde;Seguro de vida;Convênio Odontológico;Programas de treinamento e desenvolvimento.