Especialista em Relacionamento com Cliente | Clínica Médica
Grupo Larch
Descrição da vaga
Somos uma clínica médica de alto padrão; entregamos uma jornada única de cuidado, onde o acolhimento humano e a excelência em cada detalhe são prioridades.
Missão do Cargo
Proporcionar uma experiência acolhedora, organizada e personalizada aos pacientes, os acompanhando por toda sua jornada. Garantir suporte contínuo, excelência no atendimento, comunicação clara e eficiente, além da correta execução dos processos relacionados aos atendimentos, contribuindo para a segurança, satisfação e confiança das pacientes.
O que buscamos
Buscamos um profissional que una acolhimento e assertividade, capaz de criar vínculos de confiança, compreender necessidades individuais e conduzir toda a jornada com empatia, discrição, organização e profissionalismo. Espera-se postura elegante, comunicação refinada e atenção aos detalhes, alinhadas ao padrão de excelência da clínica.
Requisitos e Habilidades
- Desejável ensino superior completo (em Hotelaria, Relações Públicas, Comunicação, Administração ou áreas afins);
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de alto padrão (clínicas premium, hotelaria 5 estrelas, hospitalidade ou similares);
- Excelente habilidade verbal e escrita;
- Domínio do Pacote Office e facilidade com sistemas;
- Diferencial: Vivência anterior em clínicas médicas.
O que oferecemos
- Remuneração compatível com o mercado;
- Regime de contratação: CLT;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde e Plano Odontológico;
- Vale Transporte.
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta-feira, das 08h às 18h | Sexta-feira, das 08h às 17h.
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