Secretária de Clínica (Oftalmo)

Você acredita que um sorriso pode acalmar alguém? Gosta de cuidar das pessoas e fazer com que elas se sintam especiais?

 

Você será a primeira impressão da clínica, a pessoa que transmite segurança aos pacientes e contribui para que cada atendimento seja uma experiência acolhedora, profissional e humanizada.

Se você gosta de pessoas, tem brilho nos olhos para atender bem e entende que cuidar da experiência do paciente também significa preservar sua privacidade e confiança, queremos conhecer você!

 

Requisitos:

 

• Ensino Médio (cursando graduação será um diferencial)

• Experiência em recepção de clínicas ou hospitais;

• Familiaridade com convênio, fechamento de guias;

• Excelente comunicação verbal e escrita;

• Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;

• Organização, responsabilidade e proatividade;

• Perfil acolhedor, gentil e paciente;

• Capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição e maturidade profissional;

• Compromisso com a ética, o respeito e a privacidade dos pacientes.

 

Confidencialidade é indispensável

Na área da saúde, a confiança é fundamental. Por isso, buscamos uma profissional que compreenda a importância do sigilo profissional, tratando informações médicas, diagnósticos, exames e dados pessoais com total discrição, responsabilidade e respeito.

 

✔ Receber pacientes com simpatia, cordialidade e acolhimento;

✔ Organização administrativa, financeiro básico (fechamento de guias, controle de caixa, emissão de notas/recibos);

✔ Agendar consultas, exames e procedimentos com organização e agilidade;

✔ Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

✔ Auxiliar os pacientes durante toda a sua jornada na clínica;

✔ Organizar documentos e informações administrativas;

✔ Zelar pela privacidade e sigilo das informações médicas e pessoais dos pacientes;

✔ Manter postura ética, discreta e profissional em todas as situações.