Analista Comercial Pl | Foco em EAD
Grupo Marista
Descrição da vaga
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A Gerência Comercial da PUCPR está em busca de um(a) profissional com perfil comercial consultivo, analítico e orientado a resultados para atuar na operação do Novo EAD da PUCPR. Essa pessoa terá papel essencial na conversão de oportunidades, no relacionamento com potenciais alunos e na construção de uma jornada comercial de alto nível, considerando o posicionamento premium dos cursos, o acompanhamento próximo dos leads e a atuação estratégica em todas as etapas do funil. Buscamos alguém com autonomia, maturidade comercial, organização, boa comunicação e capacidade de atuar com metas, indicadores e melhoria contínua dos processos comerciais. Se você gosta de vendas consultivas, relacionamento com clientes, análise de funil e construção de soluções para gerar resultado, essa oportunidade pode ser para você.Que tal? Essa oportunidade combina contigo? Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento consultivo a leads e potenciais alunos do Novo EAD;Conduzir contatos ativos por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais comerciais;Atuar de forma estratégica na jornada do lead, desde o primeiro contato até a inscrição/matrícula;Realizar diagnóstico de perfil, necessidade, momento de decisão e aderência do candidato ao curso;Conduzir negociações, contornar objeções e apoiar o lead na tomada de decisão;Gerenciar carteira de leads com disciplina, organização e foco em conversão;Acompanhar e movimentar o funil de vendas no CRM, garantindo registros completos e atualizados;Monitorar indicadores de performance, conversão, produtividade e qualidade dos atendimentos;Identificar oportunidades de melhoria na jornada comercial, cadências, abordagens e processos;Apoiar a construção e evolução de scripts, réguas de contato e estratégias de nutrição comercial;Participar de ações comerciais, eventos, feiras, palestras, ativações internas e externas;Trabalhar em parceria com marketing, financeiro, acadêmico, operações e demais áreas envolvidas na jornada do aluno;Contribuir com análises comerciais e reports para acompanhamento dos resultados;Garantir uma experiência positiva, consultiva e alinhada ao posicionamento institucional da PUCPR. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando;Experiência prévia na área comercial, vendas consultivas, captação de alunos ou atendimento ativo;Vivência com metas, indicadores e acompanhamento de performance comercial;Experiência com gestão de carteira, follow-ups estruturados e funil de vendas;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, disciplina e autonomia para gestão de pipeline;Capacidade de negociação, argumentação e contorno de objeções;Familiaridade com ferramentas de CRM e registro de atividades comerciais.O que seriam diferenciais:Experiência no setor educacional, especialmente com graduação, pós-graduação ou EAD;Vivência com produtos de ticket mais alto ou venda consultiva complexa;Experiência com Salesforce, RD Station, Marketing Cloud, WhatsApp corporativo ou ferramentas similares;Conhecimento em cadências comerciais, nutrição de leads e recuperação de oportunidades;Facilidade com análise de dados comerciais e indicadores de conversão;Participação em projetos de estruturação ou melhoria de operação comercial.Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRAlimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamentoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos Salário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24Local: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
