Vendedor Interno (Varejo)

Na Kapazi, buscamos construir relacionamentos sólidos com nossos clientes, oferecendo soluções que unem qualidade, inovação e excelência no atendimento.Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) com perfil comunicativo, consultivo e orientado a resultados, que será responsável por prospectar clientes, conduzir negociações e acompanhar toda a jornada comercial, garantindo uma experiência positiva e oportunidades de crescimento nas vendas.Se você gosta de relacionamento, negociação e desafios comerciais, essa oportunidade é para você 🚀Responsabilidades e atribuições🎯 Gestão de vendas e prospecçãoProspectar, qualificar e abordar clientes de forma proativa por diferentes canaisIdentificar necessidades dos clientes e orientar sobre as melhores soluçõesApresentar produtos e serviços, destacando funcionalidades, benefícios e diferenciaisAtuar com estratégias de cross-selling e up-selling, promovendo a linha completa de produtosElaborar e enviar orçamentos e propostas comerciaisNegociar preços, prazos e condições de pagamentoConduzir negociações comerciais até o fechamento da vendaInformar clientes sobre campanhas, promoções e orientações de uso dos produtos🤝 Relacionamento e suporte ao clientePrestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemasMonitorar trocas, devoluções, cancelamentos e demandas relacionadas à logísticaAcompanhar o pós-venda, garantindo satisfação e fidelização dos clientesRegistrar e acompanhar tratativas de SAC quando necessárioInformar clientes sobre políticas da empresa, como garantia e prazos de entrega📊 Operações, dados e desenvolvimento comercialEmitir, lançar e acompanhar pedidos de vendaMonitorar o andamento dos pedidos (produção, pagamento e entrega), mantendo o cliente informadoAtualizar cadastros e informações de clientes no CRM e sistemas internosElaborar relatórios comerciais e acompanhar indicadores de desempenhoAtuar com foco em metas, performance e crescimento de resultados✅ Qualidade e organizaçãoRealizar negociações comerciais com foco em conversão e atingimento de metasSeguir procedimentos operacionais e boas práticas da empresaManter organização das atividades e do ambiente de trabalhoCumprir normas de segurança e procedimentos internosRequisitos e qualificaçõesRequisitos indispensáveisEnsino Médio Completo;Competências técnicas: Pacote Office, Técnicas de Vendas Consultivas, Elaboração de propostas comerciaisCompetências comportamentais: Orientação para resultados; Relacionamento interpessoal; Proatividade e Autonomia.Informações adicionais🎯 Benefícios EssenciaisVale Transporte ou Vale Combustível: Opção flexível para o seu deslocamento, com desconto limitado a apenas 6%, conforme a lei.Vale Alimentação: R$521,00. Valor integral pago pela empresa, sem nenhum custo para você!Refeição no Local: Aproveite o nosso refeitório próprio por apenas R$ 30,00 ao mês.Estacionamento: Mais comodidade para quem utiliza veículo próprio.Wellhub (Gympass): Acesso a academias, estúdios, aplicativos de saúde e bem-estar.Seguro de Vida: Totalmente gratuito, garantindo mais segurança para você e sua família.Programa Pão de Todo Dia: café servido no refeitório antes do início de cada turno, sem custo🩺Cuidar de você é prioridade (Benefícios após o Período de Experiência)Plano de Saúde (Hapvida): Cobertura ampla para você, com possibilidade de inclusão de cônjuge e filhos. Coparticipação e valores ajustados à faixa etária. Plano Odontológico (DentalUni): Gratuito para o colaborador e disponível para inclusão de dependentes com custo acessível.Convênio farmácia: Facilidade de compra com limite mensal de R$ 150,00, descontado diretamente em folha.Conheça os nossos programas 💙💜🩵👶 Programa Koruja (Apoio à Parentalidade)Kit Bem Nascer: Após o nascimento do bebê, entregamos um kit contendo bolsa maternidade, itens de higiene e tapete infantil da Kapazi.Auxílio-Creche: Ajuda de custo para mamães com bebês de 5 a 11 meses de vida.Ação Mensal de Fraldas: Entregamos 4 pacotes de fraldas por mês para colaboradores que tenham bebês com até 1 ano e 6 meses de idade.📚 Programa Eduka+ (Desenvolvimento e Educação)Parcerias Educacionais:  Descontos exclusivos em escolas e faculdades parceiras.Incentivo Educacional: Oferecemos subsídio de 25% a 70% para educação de nível superior e técnico. (Conforme política interna do programa)Biblioteca Corporativa: Incentivamos a leitura atravé do empréstimo de livros de diversos gêneros, sem nenhum custo.🧘‍♂️ Kuide-se+ (Bem-estar e Qualidade de Vida) Vacinação contra Gripe: Campanha anual.OnHappy: plataforma de descontos para viagens, hospedagens e passagens aéreas. Disponível desde o primeiro dia.Saúde Mental: Escutas ativas mensais com psicóloga, rodas de conversa e psicoterapia subsidiada em 50% pela Kapazi. (Conforme política interna do programa)🚀 Nossos diferenciais: Reconhecimento, Cultura e OportunidadesPrograma Quem Falta Faz Falta: Benefício vinculado à assiduidade. Cumprindo os requisitos, o colaborador recebe R$ 200,00 a mais no Vale Alimentação.Eu Rekomendo: Programa de indicação de novos colaboradores. O colaborador pode receber um voucher de R$150,00 em produtos Kapazi, a cada indicação contratada. (Conforme política interna do programa)Kit Escolar:  Entrega de kits escolares para filhos de 4 a 14 anos.Eventos Internos: integração e celebrações ao longo do ano.Aniversariantes do mês: Entrega de presente personalizado da Kapazi para os aniversarientes.🕚Jornada de trabalhoDe segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço.