ATENTO ESCALADA - Team Leader III - Unidade Madureira

🚀 Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! 🚀📈 Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!!👥 Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo e criativo, que esteja preparado para assumir novos desafios 💡🔥Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade 📊, produtividade ⚙️, pesquisa de satisfação do atendimento 😊, além do comportamento e desenvolvimento dos representantes 🌱✨ Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩🚀🟡 Atuar no produto Mercado Livre Seller Log Tail Chat­ é um diferencial 📦📦Responsabilidades e atribuições👥 Supervisionar e liderar equipe🤝 Responsável pelo relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação📊 Monitoramento dos KPI’s operacionais📈 Análise e atualização de relatórios🗓️ Elaboração e administração de escalas⏱️ Encerramento e acompanhamento de folha de ponto💬 Aplicação de feedbacks🌱 Gestão e desenvolvimento dos lideradosRequisitos e qualificações🎓 É imprescindível estar com o Ensino Superior Cursando ou Completo; (Será considerada a escolaridade informada no sistema Pessoas Online)⏳ Para quem é Team Leader: necessário estar no cargo no mínimo 4 meses ⏳ Para os demais cargos: necessário estar no cargo atual por pelo menos 6 meses💻 Conhecimentos e habilidades no Pacote Office 🤝 Saber trabalhar em equipe 💡 Ser inovador 🗂️ Saber planejar e organizar 🔥 Ter determinação 🗣️ Saber negociar e persuadir 🧠 Profissional com pensamento crítico e analítico, com visão ágil para solução de problemas 📍 Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento MadureiraInformações adicionaisPrazo para inscrições: 29/06/2026SalárioR$3.000Horário de TrabalhoTer disponibilidade de horário TOTALJornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semanaModelo de TrabalhoPresencialContrato de trabalho Unidade Atento MadureiraAnalista Responsável: Eliane Pedrosa