SUPERVISOR DE VENDAS FTTA
Alloha Fibra
Descrição da vaga
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! #oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesGarantir o cumprimento das metas de vendas, receita e ativação do canal de condomínios.· Acompanhar e analisar os principais indicadores financeiros do FTTA.· Assegurar a qualidade das vendas, reduzindo cancelamentos e impactos na receita.· Controlar e otimizar os custos comerciais do canal.· Apoiar o planejamento e a execução de campanhas dentro do orçamento e com foco em ROI.· Monitorar a produtividade financeira e eficiência do time de vendedores.· Contribuir para a previsibilidade de receita por meio de forecast e projeções.· Atuar na redução de churn e inadimplência em parceria com áreas internas.· Garantir o correto registro das vendas e a confiabilidade das informações financeiras. · Liderar, orientar e desenvolver o time de vendedores externos FTTA.· Acompanhar a rotina de campo, garantindo foco em prospecção, conversão e fidelização.· Assegurar o cumprimento dos processos comerciais e padrões de atuação em condomínios.· Desenvolver habilidades de negociação, abordagem e relacionamento do time.· Fortalecer o relacionamento com síndicos, administradoras e demais stakeholders dos condomínios.· Garantir a correta comunicação das ofertas, políticas e campanhas comerciais.· Atuar na resolução de conflitos e tratativas operacionais junto a clientes e áreas internas.· Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade, propondo melhorias contínuas.· Assegurar alinhamento do time às diretrizes estratégicas e culturais da empresa.Requisitos e qualificaçõesFormação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Desejável concluído.Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas similares é um diferencial.Habilidade em comunicação e negociação.Organização e perfil analítico para acompanhar métricas de vendas.Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas de CRM.Informações adicionaisVale-TransporteSeguro de Vida em GrupoVale alimentação ou RefeiçãoDesconto Giga+Plano de SaúdePlano OdontológicoDay OffTotal PassPlataforma de cursos na IntranetAuxílio Giga InclusãoPrograma de Gestantes - Cartão BenefícioParcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores AllohaConvênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folhaParcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha