Pessoa Operadora de Teleatendimento | Prazo determinado

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas.Que tal? Essa oportunidade combina contigo? Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento telefônico;Atendimento via Chat e WhatsApp > dois atendimentos simultâneos;Atendimento por E-mail;Prestar atendimento parte acadêmica do estudante;Prestar atendimento parte financeira do estudante;Prestar atendimento sobre Bolsas e Financiamentos;Prestar atendimento sobre Graduação e Pós-graduação;Prestar atendimento parte financeira dos cursos de Mestrado;Direcionar os atendimentos que não façam parte do seu escopo ao referido setor;Passar informações e esclarecimentos a comunidade geral. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Comunicação escrita e verbal adequadas a vaga;Noções básicas de Pacote Office;Desejo de aprender e transmitir o aprendizado;Organização e espírito de equipe.Desejável:Conhecimento acadêmico;Experiência em atendimento.Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoAlimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamentoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte (Transporte Publico)Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosApós o período de experiência e efetivação ou prorrogação de contrato: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadeIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR Salário: R$1.518,00.Horário: Segunda a sexta-feira, das 10h às 16h20Local: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.