Assistente de Atendimento | Exclusiva PCD
Grupo Marista
Descrição da vaga
Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A Escola de Educação e Humanidades da PUCPR o Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo? Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento presencial, telefônico, whatsapp e e-mail a professores, alunos e públicos em geral, com informações acadêmicas, início de aulas, bolsas etc;Abertura e fechamento do bloco e de salas de aula;Check list de manutenção predial em salas de aula e escritórios;Recebimento e entrega de documentos acadêmicos em geral;Controle e entrega de carteirinhas com baixa do protocolo no sistema PRIME;Esclarecimento de dúvidas acadêmicas em geral consultando o sistema PRIME e políticas internas; encaminhamento para setores da PUC;Registro de protocolos para alunos no sistema PRIME;Recolhimento e encaminhamento de documentos para professores e coordenadores;Controle e empréstimo de chaves;Controle e entrega de objetos perdidos no bloco;Auxílio na impressão de documentos (provas, declarações etc.);Solicitação de compras de insumos para sala de aula e escritório;Organização das salas dos professores, saguão e coordenação e secretaria;Organização dos espaços externos para eventos e editais do bloco;Apoio na COPA para secretaria e sala de Professores;Registro dos atendimentos em sistema próprio (powerapp.Requisitos e qualificaçõesDomínio do pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);Conhecimento operacional do sistema Windows, com navegação adequada, organização de arquivos e uso das principais funcionalidades do ambiente;Boa comunicação, com clareza nas interações e orientação ao atendimento;Organização para lidar com múltiplas demandas e manter registros atualizados;Capacidade de trabalhar em equipe, contribuindo para um ambiente colaborativo e integrado. Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.Alimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamento.Entrega de marmitas na recepção do local de trabalho para pessoas com deficiência, com desconto simbólico na folha de pagamento.Programa de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosEstacionamento preferencial de fácil acesso as dependências de trabalhoHorário: Segunda a sábado, das 07h às 13hLocal: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.
