Analista Administrativo Comercial

Funções e Responsabilidades

Atendimento ao Cliente:

• Atendimento ao cliente interno e externo.

Administrativo de Vendas:

• Recebimento de pedidos de representantes e clientes.

• Checagem de disponibilidade de produtos em estoque.

• Interface com o jurídico para efetivação da venda.

• Acompanhamento do controle de vendas (lançamentos, follow-up e relatórios).

• Interface direta com os times técnico, logística, jurídico e financeiro.

Controle de Estoque:

• Acompanhamento de entrada x estoque x saída x contratos x pagamentos.

• Garantir alinhamento e comunicação entre as áreas envolvidas.

Controle de Produtos em Manutenção:

• Acompanhamento das ordens de serviço.

• Comunicação com o cliente sobre status e prazos.

Indicadores e Relatórios:

• Acompanhamento das metas e indicadores de performance.

• Elaboração de relatórios periódicos.

Logística Reversa:

• Controle de devoluções de peças e equipamentos.

• Geração de evidências para suporte em ações corretivas e preventivas.