Recepcionista de Clínica Odontológica
CENTRO SORRISO CLINICA ODONTOLOGICA LTDA
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Descrição da vaga
A Recepcionista de Clínica Odontológica é responsável por receber os pacientes, agendar consultas, atender telefonemas e fornecer informações básicas sobre os serviços odontológicos oferecidos pela clínica. Além disso, ela desempenha um papel crucial na organização do fluxo de pacientes e na manutenção de registros precisos.
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar os pacientes com cortesia e profissionalismo. Responder a perguntas básicas sobre os serviços da clínica. Fornecer informações sobre agendamentos, pagamentos e procedimentos.
Agendamento de Consultas:
Receber e registrar solicitações de agendamento de consultas. Coordenar horários disponíveis com a agenda dos dentistas. Confirmar consultas por telefone ou e-mail.
Gerenciamento de Registros:
Manter registros precisos dos pacientes e suas informações de contato. Atualizar históricos médicos e registros de seguros conforme necessário. Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.
Organização do Ambiente:
Manter a área da recepção limpa e organizada. Garantir que o ambiente da clínica seja acolhedor e confortável para os pacientes.
Suporte Administrativo:
Auxiliar na realização de tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e processamento de pagamentos. Colaborar com outros membros da equipe para garantir o funcionamento eficiente da clínica.