Analista de CRM
Grupo Minipreço
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Analista de CRM proativo(a), analítico(a) e com foco em relacionamento com o cliente para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável por apoiar a execução das estratégias de CRM, com foco no Clube MiniPreço, contribuindo para a fidelização e engajamento dos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades:Apoiar na gestão e otimização da ferramenta de CRM, garantindo qualidade e integridade dos dados;Auxiliar na criação, implementação e monitoramento de réguas de relacionamento;Segmentar base de clientes para campanhas personalizadas;Executar campanhas de comunicação (e-mail, SMS, push, entre outros);Acompanhar e analisar resultados de campanhas, gerando relatórios;Apoiar na análise do comportamento do cliente;Trabalhar em conjunto com Marketing, Comercial e TI;Identificar oportunidades de melhoria nos processos de CRM;Apoiar na criação de peças visuais para campanhas (diferencial).RequisitosCompleto ou cursando em Marketing, Publicidade, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;Experiência prévia com CRM;Conhecimento em ferramentas de CRM;Conhecimento em Excel e análise de dados;Boa organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação escrita e verbal.Requisitos e qualificaçõesDiferenciais:Conhecimento em ferramentas de design (Canva, Figma, Photoshop, Illustrator);Experiência com programas de fidelidade;Vivência com automação de marketing.Informações adicionaisSalário:R$3.200,00.O que oferecemos:Plano médico e odontológico;Convênio com farmácia;Vale refeição (R$25,00 por dia);Vale transporte;Cesta natalina;Desconto em produtos em loja MiniPreço (até 10%);Material escolar com parcelamento em folha;Cartão de crédito com apoio ao poder de compra;Parceria com o SESC e Universidades;Vale transporte e estacionamento;Seguro de vida;Ambiente acolhedor, com foco em desenvolvimento e crescimento profissional.Horário e local:Presencial das 08h às 17:48h;Curitiba, Hauer.
