Coordenador(a) Comercial | Operações e Performance

Está em busca de uma oportunidade profissional com forte senso de propósito? Buscamos uma liderança com perfil estruturado, analítico e mão na massa, capaz de conduzir operações comerciais com organização e foco em resultado.A posição será responsável por acompanhar indicadores, organizar prioridades da operação, apoiar o desenvolvimento do time e garantir qualidade na jornada comercial, atuando com autonomia, visão de processo e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar a rotina operacional e comercial do time;Acompanhar indicadores de performance, produtividade e conversão;Atuar na gestão do funil comercial e acompanhamento de metas;Organizar prioridades, distribuir demandas e garantir execução das entregas;Estruturar e acompanhar planos de ação para gargalos operacionais e comerciais;Apoiar a construção e melhoria de processos, fluxos e rotinas comerciais;Atuar em conjunto com áreas como CRM, marketing, atendimento e operações;Garantir qualidade na comunicação e no relacionamento com leads e clientes;Conduzir feedbacks, acompanhamentos e desenvolvimento do time;Acompanhar SLAs, indicadores de atendimento e performance operacional;Apoiar a implementação de melhorias em ferramentas, dashboards e fluxos comerciais;Consolidar informações e reportes executivos para gestão;Atuar com múltiplos produtos, campanhas ou frentes comerciais simultaneamente.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Ensino superior completo;Experiência anterior em coordenação comercial, operações comerciais, inside sales ou gestão de equipes;Experiência em operações comerciais consultivas;Vivência com acompanhamento de indicadores, metas e funil de vendas;Experiência com CRM e ferramentas de gestão comercial;Capacidade de organização, priorização e acompanhamento de múltiplas demandas;Experiência em acompanhamento de performance e gestão operacional.Requisitos Desejáveis:Conhecimento do mercado educacional, incluindo rotinas de captação, funil comercial e relacionamento com alunos, será considerado desejável para a posição;Experiência em ambientes com múltiplos produtos ou unidades de negócio;Vivência com melhoria de processos, SLAs e construção de dashboards.Informações adicionaisO que oferecemos: Plano de Saúde;Plano Odontológico;Previdência Privada;Seguro de Vida;Vale Refeição;Estacionamento GratuitoWellhub;Zenklub.Qualidade de vida: oportunidades com trabalho híbrido, programas de desenvolvimento e bem-estar físico, emocional e psicológico que proporcionam possibilidades para você viver o seu melhor. Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h às 18h;Regime de Trabalho: Híbrido.Estilo de contratação: CLT.