Assistente de TI

Você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a promover uma educação que vai além dos limites convencionais? O Colégio Everest Internacional, pertencente ao movimento católico Regnum Christi, está em busca de um Assistente de TI para se juntar a nós nessa missão inspiradora.Sobre Nós:O Colégio Everest Internacional não é apenas uma escola; é um ambiente que cultiva o crescimento acadêmico, humano e espiritual de nossos alunos. Como parte de uma rede presente em 18 países, oferecemos uma educação internacional e integral que visa formar líderes éticos para o futuro.Responsabilidades e atribuiçõesAtender e resolver chamados de N1 e N2 relacionados a hardware e software;● Gerenciar usuários nos sistemas utilizados pela instituição;● Acompanhar chamados que envolvam empresas terceirizadas;● Executar rotinas de revisão e manutenção nos equipamentos sob responsabilidade da TI;● Realizar verificações de rotina, bem como planejar manutenções preventivas na infraestrutura de rede;● Acompanhar, prestar suporte técnico e executar ações corretivas e preventivas relacionadas aincidentes de TI;● Monitorar chamados internos, garantindo retorno aos usuários via Help Desk;● Revisar e complementar manuais e documentações do setor referentes às rotinas.Requisitos e qualificaçõesBuscamos um profissional que goste de trabalhar em equipe e apresente as seguintes competências:● Comunicação assertiva;● Perfil analítico e raciocínio lógico;● Foco em melhoria contínua;● Respeito e gentileza no atendimento;● Senso de urgência;● Proatividade diante das demandas;● Capacidade de resolução de problemas;● Organização, comprometimento e espírito de equipe.Requisitos:● Estar cursando ou possuir formação na área de TI;● Experiência em atendimento ao usuário via sistema de Help Desk.Informações adicionaisBenefícios:Almoço no local;Seguro de Vida;Cartão Caju R$250,00 mensal;Gym Pass + 2 teleconsultas com nutricionista e psicóloga por mês;Convênio com SESC;Vale transporte;Convênio Farmácia Nissei;Plano odontológico Porto Seguro - Por adesão;Plano de Saúde e Odontológico Clinipam - Por adesão.