KeepFone | Auxiliar Técnico de Celular - Americana/SP

Você é uma pessoa curiosa, detalhista e tem interesse em tecnologia e manutenção de celulares? Gosta de aprender na prática e atuar em um ambiente dinâmico? Essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte da KeepFone.Estamos em busca de um(a) Auxiliar Técnico de Celular para apoiar nas rotinas de manutenção e atendimento, garantindo qualidade nos serviços prestados e organização dos processos técnicos e de estoque.O que você vai encontrar na KeepFone:✅ Ambiente técnico e organizado;✅ Processos estruturados e foco em qualidade;✅ Equipe colaborativa e mão na massa;✅ Aprendizado prático e desenvolvimento contínuo.Se você busca desenvolver habilidade técnicas e atuar em um ambiente que valoriza qualidade e responsabilidade, venha fazer parte da KeepFone🚀Responsabilidades e atribuiçõesRealizar diariamente, apoio ao Técnico Responsável na manutenção de aparelhos celulares, para troca de tela, peças, bateria, reparos, além de atualização de sistemas e desbloqueio de aparelhos;Dar suporte diariamente ou por demanda a clientes. Dando informação segura e precisa, referente as características de produtos e serviços realizados afim de garantir o entendimento do cliente, atingir a sua expectativa com o produto ou serviço;Apoiar o controle gerencial do estoque de aparelhos celulares, peças, equipamentos e ferramentas. Controlar ativos do estoque, entradas e saídas;Dar apoio ao controle do estoque de aparelhos celulares de clientes, realizado por meio de sistema integrado e Excel, por meio de controle e apresentação dar suporte a elaboração do relatório gerencial de aparelhos inativos para baixa no estoque;Acompanhar junto ao Técnico responsável o bom andamento do serviço desde o recebimento do aparelho até o processo de finalização e entrega;Zelar pelos ativos da empresa, dar suporte em ao levantamento das necessidades de manutenção ou compra de equipamentos e ferramentas. Requisitos e qualificaçõesPara essa posição é necessário que você tenha:Ensino médio completo;Interesse ou conhecimento básico em manutenção de celulares e tecnologia;Noções básicas de informática (uso de sistema e Excel);Organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação para atendimento ao cliente;Proatividade e vontade de aprender;Capacidade de seguir processos e instruções técnicas.É desejável que você possua:Experiência prévia em assistência técnica de celulares ou eletrônicos;Conhecimento básico em troca de peças (tela, bateria, etc.);Experiência com controle de estoque ou organização de materiais;Familiaridade com sistemas de gestão ou ordens de serviço;Perfil comprometido, ágil e com foco em qualidade no atendimento.Informações adicionais🤩 Benefícios:Assistência Médica (Coparticipação);Bônus Corporativo;Vale Refeição - R$ 32,00 por dia cartão Flash;Estacionamento Carro ou Moto (50% custeado pela empresa);Convênio com Faculdades Anhanguera e FAM (funcionário e dependentes);Convênio Farmácia;Convênio Odontológico;Seguro de Vida;Telemedicina Albert Einstein;Parceria com Open English;Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;Total Pass: acesso a academias, yoga, pilates e muito mais para incentivar saúde, equilíbrio e bem-estar;Telemedicina Clude: atendimento nutricional, psicológico e pronto atendimento clínico 24h;Canal de Acolhimento: atendimento social e psicológico, atendimento 24h.Espaço Desconecte: um local totalmente pensado para o bem-estar e desconexão de nossos funcionários, para ser utilizados em momentos de refeição, Coffee break e descontração.Modalidade de atuação:Essa vaga ficará alocada em nosso escritório corporativo localizado na cidade de Americana/SP, com atuação de segunda à quinta-feira das 08h às 18h e sextas das 08h às 17h, todos os dias com 1h de intervalo.