ANALISTA RH
Zaraplast
Descrição da vaga
Atuar de forma estratégica e operacional no atendimento aos colaboradores, promovendo acolhimento, orientação e acompanhamento de questões sociais que possam impactar sua qualidade de vida, bem-estar e desempenho profissional. Será responsável pela condução do Programa Aproxima RH, fortalecendo a presença do RH no chão de fábrica e aproximando a área dos colaboradores e gestores.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no Programa Aproxima RH, realizando atendimento presencial aos colaboradores no chão de fábrica.Identificar, acolher e acompanhar demandas sociais, familiares, financeiras, habitacionais, de saúde e demais situações que possam impactar o ambiente de trabalho.Realizar escuta qualificada e encaminhamentos para recursos internos e externos quando necessário.Desenvolver ações preventivas e educativas voltadas à promoção do bem-estar dos colaboradores.Apoiar gestores na identificação e tratamento de situações que envolvam vulnerabilidade social e questões comportamentais.Realizar visitas e acompanhamentos sociais, quando aplicável.Elaborar relatórios, indicadores e planos de ação relacionados aos atendimentos realizados.Atuar em conjunto com as áreas de Saúde Ocupacional, Segurança do Trabalho, Benefícios e demais áreas de apoio.Participar de programas de engajamento, retenção, clima organizacional e qualidade de vida.Apoiar processos de retorno ao trabalho, acompanhamento de afastados e reintegração de colaboradores.Contribuir para a redução de absenteísmo e turnover por meio da identificação e tratamento das causas sociais que impactam os colaboradores.Garantir o sigilo e a ética profissional em todos os atendimentos realizados.Requisitos e qualificaçõesFormaçãoGraduação completa em Serviço Social.Registro ativo no CRESS.ExperiênciaExperiência em atuação social dentro de ambientes industriais ou operações com grande volume de colaboradores.Vivência em atendimento social, acolhimento e acompanhamento de colaboradores.Experiência em programas de aproximação com equipes operacionais e atuação no chão de fábrica.Informações adicionaisCompetênciasEscuta ativa e empatia.Comunicação interpessoal.Capacidade de mediação de conflitos.Proatividade e senso de urgência.Organização e gestão de demandas.Discrição e ética profissional.Capacidade analítica para identificação de causas e proposição de soluções.
