AUXILIAR DE VENDAS (TELEVENDAS) - CACULÉ

Quem somos? Desde 2010, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

NOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências.

NOSSA VISÃO:Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.

NOSSOS VALORES: Inovação - Entregar experiências ilimitadas;
Interação - Com pessoas, sensações, sentimentos;
Agilidade - Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo - Motivar por exemplos;
Transparência - Lisura na entrega;
Relacionamento - Conexão homem e natureza;
Simplicidade - Menos é mais.

Estamos buscando um AUXILIAR DE VENDAS JUNIOR para integrar nosso time de gigantes e contribuir diretamente a área

vendas, performando individualmente para o alcance das metas de vendas da empresa. Este profissional colabora

estreitamente com outras equipes para assegurar uma comunicação eficaz e um serviço de alto padrão, fundamentais para o

sucesso e crescimento contínuo da organização.

QUAL SERÁ SEU DESAFIO?

•  Acompanhar instalação do cliente e toda a jornada dele no processo de venda;
• Ofertar aos clientes planos de renovação em upgrade / downgrade - Ativa e Receptiva;
•  Renovação em migração de tecnologia;
•  Realizar a Negociação de Ip Fixo;
• Oferta aos clientes produtos adicionais para agregação aos seu contrato junto a CONNECT;
•  Realizar a negociação de metragem de drop;
•  Realizar a tratativa de cancelamento de vendas não ativadas, fazendo a reversão da solicitação do cliente com o objetivo final de conclusão da venda;
• Gerar faturamento e enviar ao cliente;
• Encaminhar solicitação ao setor da agenda;
•  Cadastrar SVA’s instruindo o cliente quanto a solicitação;
•  Instruir cliente sobre o aplicativo Minha Connect;
• Realizar todos os cursos fornecidos pela empresa dentro do programa de treinamento.

O QUE BUSCAMOS?

• Ensino médio completo;
• Pacote office básico;
• Experiência sólida com atendimento ao cliente.

O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ?

• Habilidades de comunicação e análise;
• Conhecimento em ERP de atendimento ao cliente;
• Busca pelo atingimento de meta quinzenal e mensal;
• Conhecimento em rotinas de escritório;
• Comprometimento e aptidão das rotinas diárias.

O QUE OFERECEMOS?

• Plano de saúde (União médica) + Coparticipação;
• Day off de aniversário;
• 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
• Auxilio- Alimentação;
• Plano de Carreira;
• Programa de treinamento.

Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.

Cresça com a gente!