Consultor de Serviços e Vendas de Softwares

Descrição: Venha construir seu futuro com a TPJá pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante crescimento?Se você gosta de atendimento ao cliente, tem perfil comercial e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em vendas e relacionamento, esta vaga pode ser para você.Estamos em busca de profissionais com boa comunicação, capacidade de negociação e foco em resultados. Aqui, você fará parte de um time que valoriza aprendizado contínuo, excelência no atendimento e desenvolvimento profissional.#VemSerTPInformações da vaga:Salário: R$ 1.721,68 + Benefícios + Plano de CarreiraHorários: DiversosEscala: 6x1 (folgas aos domingos)Jornada: 06h20Modalidade: PresencialLocal de trabalho: Lapa - São Paulo/SPPrincipais atividades:Realizar atendimento receptivo por voz com foco em vendas de produtos relacionados a softwares para pessoa física, como assinaturas, licenças, upgrades e upsell.Apoiar os consumidores em dúvidas técnicas, orientações sobre instalação dos produtos, métodos de pagamento e resolução de dificuldades durante o processo de compra.Recepcionar os clientes por telefone, coletar as informações necessárias para o atendimento e registrar corretamente todos os dados na ferramenta do cliente, garantindo acompanhamento antes, durante e após a venda.Atuar na resolução de situações que possam impactar a conclusão da compra, oferecendo suporte claro, ágil e direcionando a melhor solução para cada necessidade.Realizar atendimento nos canais de Phone e Chat, inclusive em contatos agendados para continuidade do atendimento ou finalização da venda.Seguir a metodologia e os processos definidos pelo cliente, assegurando qualidade, produtividade e excelência em todas as interações.Requisitos:Ser maior de idadeEnsino médio completoDesejável experiência com vendas, retenção ou cobrançaDisponibilidade para atuação presencial no campus Lapa - SP (Linha 7-Rubi da CPTM)Experiência com atendimento ao clienteBenefícios:TotalPass;Auxílio creche para crianças de até 5 anos;PLR;Crédito consignado;Vale alimentação ou vale-refeição;Plano de carreira;Oportunidades de promoção interna;Convênio com instituições educacionais.Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.Outros requisitos: