Consultor(a) Comercial - Retenção
Ultragaz
Descrição da vaga
A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos, ideias, move vidas... Usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas! Vem com a gente? Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento consultivo remoto e presencial, fortalecendo a proximidade e o vínculo com clientes estratégicos.Atuar diretamente no cliente para solução rápida de intercorrências, elevando a qualidade da experiência.Minimizar riscos de perda reforçando relacionamento após incidentes.Atuar de forma estratégica no território, enriquecendo a defesa comercial e antecipando riscos reais de churn.Realizar visitas presenciais para mapeamento de influenciadores, decisores e oportunidades comerciais.Conduzir negociações diretamente com o cliente, fortalecendo presença e impacto comercial.Garantir renovação de contratos, assegurando continuidade e fidelidade dos clientes.Traduzir dados e análises em ações concretas de melhoria de margem, redução de churn e ganho de participação.Gerenciar indicadores de volume, margem, inadimplência e outras métricas‑chave da carteira.Propor soluções consultivas de geração de valor, posicionando a Ultragaz como problem solving.Mapear processos da cadeia de valor da Ultragaz e do cliente, utilizando métodos adequados de diagnóstico e melhoria.Identificar oportunidades em toda a cadeia de processos do cliente, propondo soluções técnicas e comerciais.Facilitar a comunicação entre áreas internas e cliente, reduzindo atritos e acelerando soluções.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas.Experiência com gestão de carteira de clientes B2B;Expertise em Técnicas de Negociação;Pacote Office intermediário;CNH categoria B ativa;Disponibilidade para viagens;Conhecimento no Salesforce ou CRM relacionado (desejável);Conhecimento da legislação do GLP (diferencial).Informações adicionaisAqui você irá encontrar:Remuneração atrativa;Remuneração variável trimestral;Vale Refeição de R$ 51,12 por dia, conforme CCT;Vale Alimentação de R$ 814,73 mensal + Vale extra de R$ 814,73 no final do ano;Assistência Médica e Odontológica;PLR;Seguro de Vida;Convênio com farmácia (Vidalink);Wellhub;Plano de Previdência Privada;Gratificação de férias (Uma grana a mais para você curtir as suas férias) \o/Recarga mensal do P13 (nosso botijão azul!!!);Veículo Ultragaz no conceito JobCar. É nosso compromisso, aqui na Ultragaz, estimular um ambiente de muita liberdade e igualdade, de muitas cores e sotaques. Um espaço acolhedor às diferentes vozes que alcançam todos os lugares indistintamente. Define quem somos e a diversidade em que acreditamos.Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso! Venha somar sua energia com a gente! #deumgasnasuacarreira
