Gerente de Unidade de Atendimento ( Londrina)

Estamos em Busca de um Gerente de Unidade de Atendimento talentoso e fora da curva. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e inovador, vem com a gente fazer parte da democratização dos Atendimentos públicos no Brasil #PrapessoasResponsabilidades e atribuiçõesRealizar o planejamento e acompanhamento da utilização dos recursos materiais e financeiros da unidade; Zelar pelo cumprimento das diretrizes, normas e procedimentos técnicos, administrativos e financeiros definidos para uso nas Unidades;Realizar o gerenciamento e acompanhar os processos de atendimento ao cidadão na Unidade;Implantar procedimentos visando a melhoria do desempenho operacional e qualidade no atendimento;Elaborar relatórios gerenciais, possibilitando a tomada de decisão visando a melhoria do atendimento; Acompanhar os índices de desempenho definidos para as Unidades;Acompanhar o processo de seleção de profissionais e a execução do Programa de Formação e Capacitação.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo, preferencialmente em Administração ou Gestão de Pessoas;Conhecimentos em rotinas de Atendimento ao ClienteFacilidade para convencer e influenciar;Capacidade de escrita e boa fluência verbal;Informações adicionais🚑Assistência Médica. (após a experiência)🦷Assistência Odontológica. (após a experiência)💙Seguro de Vida.🍴Vale Refeição/Alimentação.🏋️Wellhub:Foco na sua Saúde.😌Plataforma Zenklub de Terapias para cuidar da sua saúde mental.💊Descontos especiais em medicamentos e produtos Farmacêuticos.😌Day Off - Folga no Aniversário