Analista de suporte

Atividades:

Prestar suporte ao software ERP desenvolvido pela empresa;
Receber contato de clientes (usuário final) com dúvidas ou dificuldades para o uso do sistema através de e-mail, telefone, chat, etc;
Apoiar com esclarecimento de dúvidas nos processos de vendas, compras, financeiro, estoque e relatórios, bem como emissão de notas fiscais, carta de correção, emissão de boletos;
Atuar com instalações e reinstalações do software.

Requisitos:

Conhecimentos relacionados a documentos fiscais;
Experiência com atendimento ao cliente;
Desejável vivência com suporte a software ERP;
Conhecimento no pacote Microsoft Office.

Grau de instrução:

Estar cursando ou ter concluído ciências contábeis, administração e áreas afins.

O que oferecemos:

Salário compatível com a vaga (modelo de contratação PJ);
WellHub.