Operador de Call Center - Receptivo

Operador de Call Center - Receptivo

Resumo:
Responsável por prestar atendimento receptivo através do 0800 aos credenciados, clientes e usuários, dando suporte nas ferramentas da empresa.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento receptivo aos clientes com cordialidade, empatia e eficiência;
• Prestar informações claras e precisas sobre produtos e serviços;
• Orientar os clientes quanto ao funcionamento dos sistemas;
• Atuar com senso de responsabilidade, acompanhando as demandas e garantindo o melhor encaminhamento e resolução para cada cliente;
• Encaminhar solicitações aos setores de apoio responsáveis, sempre visando a melhor experiência do cliente.

Requisitos:
Conhecimento em Pacote Office.
Noções básicas de sistemas internos.
Experiência com atendimento ao cliente.
Ensino Médio Completo.

Benefícios:

🍴 Vale Refeição ou Alimentação.
🏬 Cartão multibenefícios.
🦷 Assistência Odontológica.
🏥 Convênio médico.
❤ Seguro de Vida.
🚌 Vale Transporte.
🎓 Parcerias com faculdades.
🎭 Parceria com o SESC.
🎈 Day Off no mês do aniversário.
💪 Wellhub.