Analista de Infraestrutura de TI

Atividades: Analisar e administrar ambientes de infraestrutura e segurança de TI, garantindo a disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Atuar no atendimento a clientes internos e externos, prestando suporte técnico especializado e solucionando incidentes relacionados à infraestrutura. Gerenciar e acompanhar chamados por meio de plataforma de service desk, assegurando a qualidade e eficiência dos atendimentos. Elaborar e manter atualizadas documentações técnicas, procedimentos e manuais de projetos. Monitorar ambientes de clientes por meio de ferramentas especializadas, identificando e tratando alertas de forma proativa. Implementar medidas preventivas para minimizar falhas, vulnerabilidades e indisponibilidades nos ambientes suportados. Orientar clientes sobre ações corretivas e preventivas necessárias. Participar de treinamentos e certificações técnicas junto aos principais fabricantes e parceiros de tecnologia da empresa.

Pré-requisitos: Ensino Superior completo em Redes de Computadores, Segurança da Informação ou áreas correlatas. Possuir certificações na área de infraestrutura e segurança da informação. Conhecimentos sólidos em Tecnologia da Informação e administração de ambientes Microsoft 365, incluindo SharePoint, OneDrive e Exchange. Inglês técnico. Disponibilidade para atuação presencial em cliente da empresa inicialmente dois dias por semana, podendo haver ampliação conforme demanda. 

Horário: Híbrido - Segunda à Sexta das 08:00h ás 18:00h - 1:12h de almoço 

Remuneração:  A combinar

Benefícios: Assistência Médica (50% subsidiada pela empresa), Assistência Odontológica (100% subsidiada pela empresa), Seguro de Vida (100% subsidiado pela empresa), Vale Alimentação de R$ 30,83 por dia trabalhado, treinamentos oficiais e certificações custeados pela empresa, Day Off no mês do aniversário e plano de carreira estruturado.   Localização: Plaza D'oro Shopping - Avenida Milão C/ Avenida Napóli