Técnico Microinformática VI - Jardim Goias/GO

Missão do Cargo: Prestar suporte técnico especializado e presencial de 2º nível de forma itinerante, realizando visitas técnicas para resolver falhas complexas e substituir ativos de infraestrutura de TI, assegurando a continuidade dos serviços em todas as unidades do Ministério Público.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento Itinerante: Realizar visitas técnicas nas localidades da Capital, Interior de Goiás e Brasília para solução de incidentes que exijam intervenção física.Manutenção de Infraestrutura: Substituir e configurar ativos de redes gerenciáveis (switches e roteadores) e equipamentos de telefonia IP.Monitoramento Ativo: Acompanhar e identificar alarmes e alertas gerados pelos sistemas de monitoramento de ativos e links de comunicação.Suporte em Campo: Realizar configurações de hardware, instalações de softwares e suporte a usuários de microinformática in loco.Gestão de Mudanças: Avaliar e documentar impactos de mudanças na infraestrutura seguindo os ritos de Gestão de Problemas e Mudanças do órgão.Disponibilidade para Viagens: Manter prontidão para deslocamentos e viagens, inclusive fora do horário de expediente normal, conforme a necessidade do ContratanteRequisitos e qualificaçõesFormação:Nível superior (graduação) completo ou em andamento na área de TI, ou nível médio profissionalizante completo em TICursos e Certificações:Curso técnico em cabeamento estruturado e conhecimento em ferramentas de monitoração (ex: Zabbix) Experiência Profissional:Comprovação da experiência na área de suporte e infraestrutura.Informações adicionaisPlano de saúde Hapvida, Bradesco Saúde ou Unimed(de acordo com a disponibilidade do local);Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;Vale Alimentação ou Refeição Alelo Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;Vale transporte;Convênio farmácia;Convênio faculdades;Totalpass;Plataforma de educação interna;Kit Bem-vindo ao mundo bebê;Plataforma Moodar(Plataforma para Terapia )