AUXILIAR ADMINISTRATIVO - COMERCIAL (VOLTA REDONDA/RJ)

Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de atuar diretamente no atendimento ao cliente em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!}Estamos buscando um Auxiliar Administrativo em Volta Redonda/RJ para contribuir com a experiência dos nossos clientes, atuando no atendimento, apoio às rotinas administrativas e ações de retenção e relacionamento.Se você tem boa comunicação, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com múltiplas demandas, essa oportunidade é ideal para você!Responsabilidades e atribuiçõesNesta posição você será responsável por:Realizar atendimento ao cliente por canais presenciais, telefone e WhatsApp corporativo;Atualizar e manter o cadastro de clientes;Conduzir processos de cancelamento e reativação de contratos;Emitir boletos e prestar suporte relacionado a pagamentos;Apoiar campanhas de cobrança e ações de recuperação de clientes;Atuar em iniciativas de retenção e fortalecimento do relacionamento com a carteira.Requisitos e qualificaçõesExperiências desejadas:Ensino médio completo ou superior cursando;Experiência prévia em Atendimento, cadastro e contratos;Vivência com altas demandas e ambiente dinâmico;Conhecimento em Pacote Office intermediário (Word, Excel, PowerPoint).Diferenciais:Conhecimento nos setores de Corretagem de Seguros, Administradoras e Operadoras de Sáude;Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:Comunicação clara, empatia e foco no cliente;Organização e atenção aos detalhes;Proatividade e resolução de problemas;Bom relacionamento interpessoal e adaptabilidade a ambiente dinâmico.Informações adicionaisModelo de Trabalho: PresencialLocal de Trabalho: Volta Redonda/RJ💙 Benefícios que cuidam de você e da sua jornada na Quali:🚌 Vale-transporte;🍽️ Vale refeição ou Vale alimentação;🏥 Assistência médica;🦷 Assistência odontológica;🛡️ Seguro de vida;⚰️ Auxílio funeral;📈 PPR (Programa de Participação nos Resultados);🏋️ Wellhub;🧘 Zenklub;🍼 Licença Maternidade e Parental Estendida / Licença Adoção;🏅 Reconhecimento por tempo de casa;🎓 Universidade Quali;📚 Parcerias com instituições de ensino.