Assistente de qualidade

ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, aumenta em 90% a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo!Oportunidade para Assistente de qualidade.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar pesquisa de satisfação (SMD) com clientes que adquiriram veículos ou utilizaram serviços da oficina;Efetuar contato telefônico, por e-mail e/ou outros canais para coletas de informações sobre a experiência do cliente;Monitorar e acompanhar clientes elegíveis nos portais da montadora. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão de qualidade, Processos gerenciais ou áreas correlatas);Conhecimento básico do pacote Office, especialmente Excel;Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas ou pesquisa de satisfação. Informações adicionaisHorário de Trabalho: Horário de trabalho:Segunda à Sexta: 8:00 às 11:48 - 13:00 às 18:00. O que oferecemos: Plano de saúdePlano odontológicoVale-refeiçãoVale-transporteAuxílio-educaçãoAuxílio-crecheWellhub