Gerente de RevOps e Analytics
FGM Dental Group
Descrição da vaga
Se você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.Trabalhamos para que pessoas possam sorrir mais e melhor, sem medo de serem felizes!Responsabilidades e atribuiçõesEstratégia Comercial e Revenue ManagementLiderar o processo de planejamento comercial de curto, médio e longo prazo.Estruturar e monitorar metas comerciais, territórios, carteiras, segmentações e indicadores de desempenho.Coordenar os processos de forecast de vendas e acompanhamento da receita.Garantir a consistência entre orçamento comercial, forecast e resultados realizados.Apoiar a liderança executiva na construção de estratégias de crescimento e rentabilidade.Desenvolver análises sobre potencial de mercado, share, oportunidades e riscos comerciais.Pricing e Gestão de ReceitaDefinir metodologias e políticas de precificação.Conduzir estudos de elasticidade, mix, rentabilidade e posicionamento de mercado.Monitorar aderência às políticas comerciais e precificação.Avaliar impactos financeiros das decisões comerciais e promocionais.Recomendar ações para maximização de margem, crescimento e captura de valor.Revenue OperationsDefinir e manter a arquitetura de receita da organização.Estabelecer regras de negócio, ownerships, SLAs e governança dos processos comerciais.Integrar os processos de marketing, SDR, vendas, customer success, operações e finanças.Mapear, revisar e otimizar processos relacionados à geração de receita.Identificar gargalos, perdas de produtividade e oportunidades de automação.Conduzir iniciativas de melhoria contínua da eficiência comercial.Analytics, Dados e Business IntelligenceLiderar a estratégia de dados voltada para geração de valor ao negócio.Garantir qualidade, integridade e governança dos dados corporativos.Priorizar o roadmap de Analytics e Business Intelligence.Desenvolver indicadores, dashboards e modelos analíticos para suporte à tomada de decisão.Conduzir análises de performance comercial, crescimento, rentabilidade e produtividade.Aplicar técnicas estatísticas e modelos preditivos para geração de insights e previsões.Inteligência de MercadoMonitorar tendências, concorrentes e movimentos relevantes do mercado odontológico.Avaliar potencial de mercado, participação e oportunidades de crescimento por segmento e região.Produzir inteligência competitiva para suportar decisões estratégicas e comerciais.Desenvolver análises sobre clientes, canais, portfólio e comportamento de demanda.Apoiar o Planejamento Estratégico com informações sobre riscos, oportunidades e cenários de mercado.Coordenar pesquisas, benchmarks e estudos para embasar decisões de investimento e expansão.Consolidar insights que contribuam para o crescimento sustentável e a geração de valor da companhia.CRM, Tecnologia Comercial e AutomaçãoDefinir e evoluir o stack tecnológico de RevOps.Garantir a correta utilização dos sistemas CRM, BI e plataformas de automação.Liderar iniciativas de integração entre SAP, CRM, Data Warehouse, BI e demais plataformas.Promover automações que reduzam atividades manuais e aumentem a escalabilidade operacional.Assegurar a adoção das melhores práticas de gestão comercial e uso de tecnologia.Growth e Sales EnablementLiderar iniciativas de melhoria da produtividade comercial.Apoiar programas de treinamento, onboarding e capacitação em ferramentas e processos.Desenvolver playbooks, rituais de gestão e modelos de acompanhamento da operação comercial.Apoiar estratégias de geração de demanda, conversão e retenção de clientes.Garantir aderência aos processos e metodologias comerciais definidos.Governança e Gestão CorporativaAtuar como parceiro estratégico da diretoria e do planejamento estratégico.Participar dos processos de orçamento, forecast e gestão de desempenho corporativo.Apoiar a governança dos indicadores estratégicos da companhia.Produzir análises executivas para Conselho, Diretoria e Comitês.Garantir transparência, confiabilidade e consistência das informações gerenciais.Requisitos e qualificaçõesSuperior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Marketing, Sistemas de Informação ou áreas afins;Pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Revenue Operations, Analytics, Inteligência de Mercado, Estratégia ou áreas correlatas;Inglês e Espanhol avançado;Experiência em posições relacionadas a Revenue Operations, Planejamento Comercial, Inteligência de Mercado, Pricing, Analytics, Planejamento Estratégico ou Gestão de Performance, com atuação em ambientes orientados a crescimento, gestão por indicadores e tomada de decisão baseada em dados;Vivência comprovada na liderança de equipes multidisciplinares e na condução de iniciativas que integrem marketing, vendas, finanças, operações e tecnologia, com foco em geração de receita, rentabilidade e produtividade comercial;Experiência na construção e gestão de processos de planejamento comercial, forecast, definição de metas, gestão de desempenho, inteligência competitiva, precificação e governança comercial. Histórico de atuação em projetos de transformação de processos, implantação de modelos analíticos, CRM, Business Intelligence e governança de dados;DesejávelExperiência em empresas com estruturas comerciais complexas, múltiplos canais de venda, portfólio diversificado de produtos e atuação nacional e/ou internacional;Vivência nos segmentos de saúde, dispositivos médicos, odontologia ou mercados B2B.Informações adicionaisBenefícios iniciais:Vale Transporte;Vale Refeição;Vale Alimentação;Presente Casamento;Presente Nascimento;Programa Clarear: saúde integral;Wellhub (Gympass)Benefícios após experiência:Plano de Saúde;Plano Odontológico DentalUni;Seguro de Vida;Parceria com Instituições de Ensino;Parceria com Escolas de Idiomas;Auxílio Creche (conforme políticas vigentes da empresa);Auxílio Educação | Após 12 meses (conforme políticas vigentes da empresa); Confira mais informações na nossa página de carreira aqui pela Gupy ou no nosso site (https://fgmdentalgroup.com).
