Analista Operacional

Vaga: Analista Operacional II

O que esperamos deste profissional?

Atuar no suporte e acompanhamento das operações da empresa, garantindo o cumprimento dos processos operacionais, monitorando indicadores de desempenho, propondo melhorias contínuas e assegurando a integração entre as áreas envolvidas, contribuindo para a eficiência, qualidade e produtividade da operação.

Formação

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Conhecimentos

• Excel intermediário/avançado.
• Pacote Office.
• Indicadores de desempenho (KPIs).
• Gestão de processos.
• Elaboração de relatórios gerenciais.
• Sistemas ERP e controles operacionais.
• Noções de melhoria contínua.

Diferenciais

• Experiência em empresas do segmento de transporte e logística.
• Conhecimento em Power BI.
• Conhecimento em ferramentas de melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Lean ou similares).
• Vivência com gestão de indicadores operacionais.

Atividades desenvolvidas:

• Realizar a programação de viagens, garantindo a disponibilidade de motoristas e veículos conforme a demanda operacional.
• Efetuar a emissão de CT-e, assegurando a conformidade das informações fiscais e operacionais.
• Controlar e acompanhar a jornada de trabalho dos motoristas, monitorando horas trabalhadas, horas extras, intervalos, banco de horas e cumprimento da legislação vigente.
• Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, folgas e plantões, garantindo a continuidade da operação.
• Planejar e controlar a programação de férias dos motoristas e demais colaboradores da operação, assegurando o atendimento das necessidades operacionais e o cumprimento da legislação trabalhista.
• Monitorar indicadores operacionais, elaborando relatórios gerenciais para suporte à tomada de decisão.
• Acompanhar a execução das operações, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos e dos níveis de serviço estabelecidos.
• Apoiar gestores na análise de desempenho operacional, propondo ações de melhoria contínua.
• Identificar desvios operacionais e conduzir tratativas, acompanhando planos de ação corretivos e preventivos.
• Manter atualizados os controles operacionais, sistemas e planilhas da área.
• Atuar de forma integrada com as áreas de Manutenção, RH, Segurança, Logística, Comercial e Financeiro para garantir a eficiência da operação.
• Garantir o cumprimento das normas internas, da legislação aplicável e dos procedimentos de qualidade e segurança.
• Prestar suporte aos motoristas quanto às rotinas operacionais, escalas, documentação e orientações necessárias para execução das viagens.
• Participar da implantação e melhoria de processos operacionais, buscando aumento de produtividade, redução de custos e maior eficiência.

O Analista Operacional II é responsável por analisar o desempenho da operação, controlar indicadores, acompanhar processos e desenvolver melhorias que aumentem a eficiência operacional. Atua como elo entre as áreas operacionais e administrativas, fornecendo suporte aos gestores por meio de análises, relatórios e acompanhamento dos resultados, contribuindo para o alcance das metas da empresa.